Ак Барс Банк

Увели в минус

08.06.2024 10:50
570
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Банк рассматривает уже несколько месяцев мою претензию по которой мне не выплатили 3000 рублей за 2 карты, каждую неделю присылают сообщения что нам нужно больше времени. Я не хочу пользоваться картами таких обманщиков. Карты были пустые, так они начислили мне комиссию, увели а минус дебетовую карту. В связи с такой наглостью требую вернуть 99 рублей на счёт карты жителя республики Татарстан, а также закрыть другую платную карту чтобы вы не уводили её в минус. Также ожидаю 3000 рублей по акции, я заказал ещё в декабре полгода не можете выполнить обязательства

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-10-28T12:33:42+03:00
Здравствуйте! В рамках работы с обращением проведена проверка, в результате которой установлено, что 27.03.2024г. по обращению №15566 Вам были осуществлены телефонные звонки для уточнения информации. К сожалению, мы не смогли до Вас дозвониться. Обращаем Ваше внимание, что для выплаты вознаграждения необходимо обращаться в сервис партнёрских продаж ПамПаду. По вопросу списания комиссии сообщаем, что условия по коробочному продукту "Ничего лишнего" не были выполнены Вами за май месяц, в связи с этим была списана комиссия. Согласно общим условиям по данному коробочному продукту, комиссия не взимается при выполнении одного из условий: 1. Зачисление зарплаты/пенсии/субсидии/стипендии или средняя сумма за последние три месяца - минимум 1 рубль 2. Количество транзакций - минимум 1 3. Объём транзакций - минимум 1 рубль 4. Среднедневной остаток на текущих/карточных счетах/вкладах, а также свободные от обязательств денежные средства и ценные бумаги на брокерских счетах, открытых в АО ИК «АКБФ» - от 10 000 рублей. Приносим наши искренние извинения за возможно доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

45 место
из 320 банка
1,25
средняя оценка
11%
решено проблем
1 234
отзывов
982
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Урожайный
Ак Барс Банк
20.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Ак Барс Банк

Акционный
Ак Барс Банк
до 19.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание офис Ак Барса банка на проспект Октября 9 за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. 25.10.2024 обращалась в банк за получением... Читать полностью

07.11.2024

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка