Осталось приятное впечатление

09.06.2024 13:28
542
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оставил заявку на увеличение суммы кредита наличными в приложении. В течение получаса со мной связалась девушка (имя забыл, к сожалени) представитель банка. Ненавязчиво и доступно описала условия и доп услуги (без проблем отказался). Далее подтвердил согласие и получил оффтоп совет хранить карты мастер Кард И виз, так как продлевать и перевыпускать их больше не требуется. 
Обращался 7.06. Звонок был в 16:23

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-09T18:40:32+03:00
Здравствуйте. Рады, что общение с коллегой оставило после себя только приятное впечатление! Мы и дальше будем поддерживать высокий уровень сервиса. Благодарим за уделенное время! Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты, подтверждающие обращение (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
15%
решено проблем
41 936
отзыва
41 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Т-Банка

Мошенники остались с носом

Оценка 5

25.06 мошенник (как оказалось) позвонил и сказал, что в связи с переименованием банка обновляется договор и типа я должна выбрать как мне его получить курьером или на почту... Читать полностью

27.06.2024

Успешный возврат денег

Оценка 5

Вернул диван,который купил в рассрочку магазине Boss-divan. Успел выплатить не только платедей. Обратился и сотрудники Т-банка. и они помогли вернуть деньги и к тому же вернули... Читать полностью

20.06.2024

Благополучное решение ситуации

Оценка 4

Мне пришло предложение о рефинансировании от банка в 500.000₽ под 15,9%, что показалось мне хорошим предложением. После разговора по телефону с представителем банка, я произнесла... Читать полностью

20.06.2024

Чудесные сотрудники

Оценка 5

Хотела выразить глубокую признательность в помощи и быстром реагировании на проблему:Камиллу,Роберта,Никиту,а также сотрудника безопасности(к сожалению,не помню имя). Ошибочно... Читать полностью

19.06.2024

Отзыв на поддержку Т-Банка

Оценка 5

13.06.2024 года у меня появляться вопрос по поводу списания средств с моего счета, а именно за снятие 169 рублей за подписку ** музыки. В 11:49 я обратился в поддержку с просьбой... Читать полностью

13.06.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Начну с того что когдато скептически относился к этому банку! Но потом выпустил карту для поездки за границу если Можно так назвать Беларусь по итогу сейчас вся семья уже... Читать полностью

11.06.2024

Самый удобный банк

Оценка 5

Написал в поддержку 06.06.24, ответила Екатерина, у меня были вопросы по начислению кешбека, покупка состоялась, а кешбек не был начислен, объяснили как и почему такое произошло... Читать полностью

07.06.2024