В связи с тем, что в мобильном приложении информация о накопительном счете представлена очень кратко, я обратился через мобильное приложение в онлайн-чат 14 мая в 21-44.
В автоматических ответах робота информация была была не полной и не было точных ответов на мои вопросы. Операторы Алина и Владимир оперативно ответили на все мои вопросы по условиям накопительного счета в частности повышенной поцентной ставки и максимального количества средств на накопительном счете. В итоге я принял решение открыть накопительный счет.
Спасибо Ozon банку за обеспечение возможности оперативно решить вопросы по продуктам с живыми людьми.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительный счет
Узнавала подробности по накопительному счету. Не совсем поняла описание от бота, поэтому обратилась к онлайн-консультанту. Девушка вошла в чат в течении двух минут, подробно...
Отличная подлержка
Хорошая поддержка в чате, нужно было открыть накопительный счёт, для этого нужно подтверждение в ПВЗ, выбрала на карте, удобный и ближайший ко мне, записалась, приехала и оказалось...
Хороший канал обслуживания в чат поддержки
Обратил внимание что в Озон банк действует повышенная ставка на первые 2 месяца, конечно оставались вопросы, но обратившись в чат поддержки на удивление оперативно отвечают...
Благодарность сотруднику Алине!
11.06.2024 в 18:18 Обратилась в чат Озон-Банка за помощью по накопительному счету. Было пару непонятных моментов по начислению процентов на остаток. Ответ не заставил себя ждать...
Коротко и ясно
Решила воспользоваться предложением Озон-банка разместить свободные денежные средства на накопительном вкладе, оставила заявку в мобильном приложении на встречу с представителем...
Терпеливое отношение и понимание
Офорила возврат в интернет-магазине, прошло 10 дней и не могу увидеть возврат (по траьам не помню исходную сумму, поэтому по балансу проверить не смогла), консультант терпеливо и...
Оператор
Спасибо операторам Озон Банка, а особенно Леониду, за быстрые и понятные ответы. Обратилась с вопросом о выплате процента по накопительную счёту, почему в предыдущий период...