Уже почти год являюсь клиентом Альфа банка, очень нравится их дебетовая карта. И вот я решился и 17 мая оформил кредитную карту Альфа Банка по ссылке друга и остался очень доволен. Первое, что хочу отметить это скорость оформления. Утром оставил заявку на карту, вечером того же дня представитель банка Герман уже привез мне ее. Герман был вежлив, подробно мне объяснил как работает карта, рассказал про лимит, который мне одобрил банк. Меня приятно удивил льготный период: целых 365 дней на покупки в первый месяц и 60 дней на снятие наличных в банкомате. Также за покупки по этой кредитной карте начисляется приятный кэшбэк. Так же хочу отметить сотрудников службы поддержки в чате с банком. Несколько раз обращался к ним с разными вопросами. Работают круглосуточно, готовы всегда вежливо и понятно дать консультацию по любому вопросу. Так например 21 мая в 00:45 написал в чат вопрос по поводу вознаграждения за оформление карты по ссылке друга. Оператор Вадим быстро ответил и подробно рассказал, в какие сроки поступит вознаграждение. 22 мая мне действительно пришел бонус на счет, что меня очень сильно порадовало. Так же 1 июня я погасил весь долг по кредитной карте и обращался в чат в 21:55 для того что бы узнать, когда обновится льготный период. Оператор Анастасия вежливо и понятно мне объяснила, что льготный период обновится, когда банк обработает операцию по погашению долга.
Рекомендую эту карту всем, кто ищет выгодные условия и высокое качество обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Задолженность
30 мая 09:20 написала в приложении в чат с банком в связи с тем что у меня появилась задолженность по кредитному счету, хотя я за день до этого погасила всю задолженность! Написала...
Предложили хорошие условия
Обратился в банк через чат-бот о закрытии кредитной карты, т.к. она с принципе мне сейчас не нужна и не хочу платить за обслуживание. При обращении, быстро отреагировали...
Всё чётко, но
Но если вы на бесплатном обслуживание снимается оплата каждый месяц за услугу о которой не говорят когда получаешь карту и уведомления о которых говорят не видно сразу...
Страховой продукт
Позвонил в колцентр, и мне отключили страховой продукт, деньги вернули на счет. Спасибо банку за понимание, была моя невнимательность. Всем буду рекомедовать "Альфа - банк". Я...
Комиссия за услугу "Альфа-Чек"
Банк подключил услугу Альфа-Чек. В один прекрасный момент на кредитной карте, на которой было 0 рублей, баланс уменьшился на 159 рублей. Когда увидела списание сразу написала в чат...
Хочу поделиться опытом, и поблагодарить за адекватность действий
13.06.2024 зайдя в приложение Альфа Банка заметил подозрительное списание денежных средств с кредитной карты. Испугался, что мошенники, хотел сразу же заблокировать карту, но решил...
Страхование владельца кредитной/потребительской карты
Я оформила кредитную карту в Альфа-банке и по умолчанию была добавлена страховка, которая мне не была нужна, но её можно было после подписания договора отключить написав в...