Консультация в чате

12.06.2024 21:43
328
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подумывала оформить автокредит. Нюансов много, очень переживала, что могу столкнуться с чем-то непредвиденным. Так же хотела уточнить, можно ли вернуть проценты в конце срока, если выполнять оборот 5 покупок на 10 тысяч. Вечером 19 апреля написала в онлайн-чат. Л-ов Н. сообщил, что по автокредиту возврат процентов не предусмотрен. Но нужно уделить особое внимание выполнению ежемесячного оборота. Штрафов не будет, но при несоблюдении условий процентная ставка сильно увеличится. Благодаря открытой и честной подачи информации, сотрудник вызвал у меня приятные впечатления о сервисе. Он не пытался завуалировать возможные последствия или как-то о них умолчать. Да и диалог вёл в очень вежливой форме. Так что я осталась довольна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-26T13:31:51+03:00
Получили дополнения от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-13T10:54:01+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
53%
решено проблем
30 792
отзывов
29 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Снижение процентной ставки по автокредиту

Оценка 5

В моем кредитном договоре были обозначены определенные условия, при выполнении которых ставка по кредиту будет оставаться сниженной. К сожалению, мною данные условия не были... Читать полностью

20.06.2024

Оперативно помогли решить проблему.

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться положительным впечатлением о банке Совкомбанк и так же очень благодарна сотрудникам банка за лояльность к своим клиентам и решения вопроса по кредиту... Читать полностью

20.06.2024

Спасибо за лояльность

Оценка 5

При оформлении автокредита, не доконца понял отдополнительных условиях, тратил не стого счета, в итоге по истечении первого месяца повысилась процентная ставка, обратился на... Читать полностью

14.06.2024

Совкомбанк

Оценка 5

В одном месяце не выполнила обязательный минимальный оборот по карте. Банк сообщил, что повышает ставку по кредиту. При обращении в онлайн чат сотрудники банка вежливо общались со... Читать полностью

10.06.2024

Оценить работу банка

Оценка 5

Брала автокредит в данном банке, и один месяц не выполнила все условия по льготному кредитования, ( после чего повысили ставку по кредиту) придя сегодня в банк и написав заявление... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность за подробную консультацию.

Оценка 5

 Думаю проХороший банк, честно оказывает услуги. Подробно и четко консультируют по задаваемым вопросам. Конкретный вопрос был о величине / размере повышения процентной ставки по... Читать полностью

09.06.2024

Автокредит

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить К-ву Татьяну, за подробное объяснение по автокредиту! Узнала я не только про процентную ставку и условий по автокредиту, но ещё мне поступило... Читать полностью

09.06.2024