Лучшее отношение к пенсионерам

13.06.2024 10:46
181
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, я хотел бы написать о добром и хорошем человеке с банка, у него в работе мои договора, два кредита и кредитная карта по которым я допустил просрочку. Брал кредит на строительство дома, и забыл оплатить, позвонил Виталий Сергеевич, предложил выйти с просрочки, я приехал в город 13.06.2024( в четверг) (живу в деревне), позвонил Виталию, он приехал, помог внести нужные суммы по договорам и суммам через банкомат, я попросил потом отвезти меня на вокзал и Виталий не отказал, очень человечный парень,мне как пенсионеру это очень приятно. И в обед мне пришли смс об отмене неустоки, спасибо Виталию.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-06-13T13:06:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
35%
решено проблем
8 344
отзывов
8 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарствую за списание неустойки

Оценка 5

День добрый, хотел бы поделиться приятным впечатлением, из за низких зарплат, периодически меняю место работы, так как не только у меня кредиты, одна кредитная карта, но и есть... Читать полностью

13.06.2024

Хочу поблагодарить сотрудницу Регину за то , что вошла в мою ситуацию и придержала договор в досудебном отделе

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Регину за то , что вошла в мою ситуацию и придержала договор в досудебном отделе. Дело в том, что я являюсь клиентом банка с 2006 года, всегда вовремя... Читать полностью

13.06.2024

Ушнудиновой Лейсан Камилевна

Оценка 5

Я Заракушев Мурат Мартинович Выражаю благодарность сотруднику Ушнудиновой Лейсан за понимание и сотрудничество. Я сотрудничел с банком Русский Стандарт с 2015года мне мой... Читать полностью

10.06.2024

Обслуживание сотрудника Хромова Г.С.

Оценка 5

10.06.2024 со мной связался сотрудник Хромова Галина Сергеевна, рассказала про неоплаченную задолженность, которую не могли оплатить, тк нет возможности приехать в офис банка и... Читать полностью

10.06.2024

Просрочил дату внесения средств

Оценка 5

По обращению банк не стал взымать сумму за просрочку внесения средств! Рекомендую-другой банк мог не пойти навстречу. Написал в чате и вопрос был решен в течение 3 дней. Сумма... Читать полностью

09.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Была в отделении банка "Русский стандарт" в г. Ставрополе для оформления кредитной карты. Хочу выразить благодарность финансовому эксперту Щеблыкиной Виктории за подробное... Читать полностью

08.06.2024

Хотела уйти, но осталась

Оценка 5

04.06 обратилась в офис Новогиреевский, чтоб забрать деньги по вкладу. Попала к менеджеру по имени Севинч. Девушка меня обворожила , рассказала про выгодные условия по вкладам, по... Читать полностью

08.06.2024