Благодарствую за списание неустойки

13.06.2024 11:10
282
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. День добрый, хотел бы поделиться приятным впечатлением, из за низких зарплат, периодически меняю место работы, так как не только у меня кредиты, одна кредитная карта, но и есть семья. В виду того, что я допустил просрочку по платежу, ко мне обратился специалист выездного взыскания К-ль Виталий, он помог мне снизить финансовую нагрузку, предложил оформить комфортный платёж, а буквально вчера, днём (12.06.24) я приехал с вахты, внёс платёж и Виталий отменил мне неустойку, на сумму которую я считаю достойной для разгрузки кредита, более 8000 рублей, я честно говоря был даже немного в приятном шоке. Благодарю за это.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-27T10:53:27+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншот к отзыву. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-06-13T11:35:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
35%
решено проблем
8 378
отзыва
8 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Лучшее отношение к пенсионерам

Оценка 5

Здравствуйте, я хотел бы написать о добром и хорошем человеке с банка, у него в работе мои договора, два кредита и кредитная карта по которым я допустил просрочку. Брал кредит на... Читать полностью

13.06.2024

Хочу поблагодарить сотрудницу Регину за то , что вошла в мою ситуацию и придержала договор в досудебном отделе

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Регину за то , что вошла в мою ситуацию и придержала договор в досудебном отделе. Дело в том, что я являюсь клиентом банка с 2006 года, всегда вовремя... Читать полностью

13.06.2024

Ушнудиновой Лейсан Камилевна

Оценка 5

Я Заракушев Мурат Мартинович Выражаю благодарность сотруднику Ушнудиновой Лейсан за понимание и сотрудничество. Я сотрудничел с банком Русский Стандарт с 2015года мне мой... Читать полностью

10.06.2024

Обслуживание сотрудника Хромова Г.С.

Оценка 5

10.06.2024 со мной связался сотрудник Хромова Галина Сергеевна, рассказала про неоплаченную задолженность, которую не могли оплатить, тк нет возможности приехать в офис банка и... Читать полностью

10.06.2024

Просрочил дату внесения средств

Оценка 5

По обращению банк не стал взымать сумму за просрочку внесения средств! Рекомендую-другой банк мог не пойти навстречу. Написал в чате и вопрос был решен в течение 3 дней. Сумма... Читать полностью

09.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Была в отделении банка "Русский стандарт" в г. Ставрополе для оформления кредитной карты. Хочу выразить благодарность финансовому эксперту Щеблыкиной Виктории за подробное... Читать полностью

08.06.2024

Хотела уйти, но осталась

Оценка 5

04.06 обратилась в офис Новогиреевский, чтоб забрать деньги по вкладу. Попала к менеджеру по имени Севинч. Девушка меня обворожила , рассказала про выгодные условия по вкладам, по... Читать полностью

08.06.2024