Изьяли кассу

13.06.2024 11:49
445
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратительное отношение к бизнесу и клиентам банка отдела эквайринга. Видно насколько банку наплевать. Изьяли кассу, так как типа не смогли списать обслуживание 700руб. Был звонок от робота, Деньги на счёте были, позвонили 0321, нас уверили,что все ок и деньги спишут сегодня. Ни каких звонков, писем, смс, что предупреждений в онлайн кабинете, нигде не было. Через 2 недели звонят касса изымается. И на 3 года оплаченный фискальный накопитель пропал, работа заморожена. Слов нет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-26T08:09:51+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему,вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-06-18T18:37:11+03:00
Добрый день! Проверила - коллега ошиблась, в телефонном разговоре сообщила некорректную информацию о сумме списания. Мы провели с ней инструктаж, чтобы такие ситуации не повторялись. К сожалению, нет возможности восстановить работу изъятой кассы. Извините, что подвели. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,51
средняя оценка
33%
решено проблем
12 461
отзыв
11 749
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Сбербанка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание ,  было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также... Читать полностью

24.06.2024

Быстро открыли счёт

Оценка 5

Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы.  На все вопросы ответили, все... Читать полностью

15.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Легко, быстро, профессионально

Оценка 5

Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не... Читать полностью

27.03.2024

Спасибо менеджерам Сбербанка

Оценка 5

Обращались в доп.офис №9055/01978 Сбербанка России в Санкт-Петербурге, площадь Карла Фаберже, 8. Очень благодарны за быстрое решение вопросов менеджерам М-му Артёму, С-ву Павлу и К... Читать полностью

05.03.2024

Благодарность менеджеру Московского банка

Оценка 5

ООО Компания Ю-ти хотела бы выразить благодарность своему менеджеру Д-ой Анастасии В. за заботу о своих клиентах, неравнодушный подход к каждой проблеме. Анастасия максимально... Читать полностью

27.12.2023