Отзыв

13.06.2024 14:36
113
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Заказывала продукты в сбермаркете, но почему-то был отклонён заказ. А деньги не вернулись. Написала в поддержку Т-Банка и быстро ответили ,что деньги вернут ближайшие 2-3 дня. Спасибо за работу, вернули быстро за три дня как и обещали. Теперь в любой ситуации буду обращаться в поддержку банка. Большое спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-26T18:05:08+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-13T14:59:52+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились отзывом! Рады были помочь с возвратом денег 😊 Прикрепите еще, пожалуйста, в комментарии скриншоты, которые подтверждают ситуацию из вашего отзыва (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Также их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
15%
решено проблем
41 590
отзыва
41 333
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат денежных средств

Оценка 5

Спасибо огромное сотрудникам банка за оперативные ответы, ясные и конкретные объясняя и Быстрое решение вопроса!! РЕКОМЕНДУЮ всем друзьям и пользуется вся моя семья! я первый раз... Читать полностью

27.06.2024

Спасибо Т-Банку

Оценка 5

24 я начал общаться в чате с оператором Андреем. Я описал ситуацию, он уточнил подробности, и посоветовал закрыть карту, после этого карта была пересоздана , а баланс сохранился... Читать полностью

27.06.2024

Помогли вернуть остаток депозита

Оценка 5

19.06.2024 года я обратился за помощью к поддержке банка через приложения банка, чтобы вернуть остаток депозита за услугу самоката, в течение дня мне вернули депозит, думал будет... Читать полностью

27.06.2024

Самая лучшая тех.поддержка, к которой я обращалась!

Оценка 5

23.06.2024 совершила покупку в интернет-магазине. Но так как не применилась обещанная мне скидка - 25.06 я отменила заказ. Деньги мне не пришли, хотя интернет магазин отправил мне... Читать полностью

27.06.2024

Помощь возврата средств

Оценка 5

Тех поддержка работает на высшем уровне. Быстро решили вопрос. Всегда на связи и помогут. Из всех банков самый надежный "Т-банк". Очень приятно работать с профессионалами, которые... Читать полностью

21.06.2024

Помогли

Оценка 5

Сегодня закидывал деньги через банкомат Т-Банка и так вышло, что деньги не поступили на счет. Сразу же позвонил опператор и предложио свою помощь, расспросил что случилось и... Читать полностью

20.06.2024

Помогли разобраться с возрастом средств за отмену заказа

Оценка 5

В июне месяце я оформил доставку продуктов, но, к сожалению, по каким-то техническим причинам доставку отменили на моменте передачи продуктов курьеру. В общем, заказ был отменён... Читать полностью

20.06.2024