Месяц жду кассу

13.06.2024 15:08
178
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заказал кассу эватор 7.3 с ЕГАИСом и маркировкой, сказали в течение трёх дней будет. Прошло 2 недели, после многочисленных звонков узнаю что в крае нет касс. Кассы привезли вроде, теперь нет техников я так понимаю, ладно ждём. Сказали 3 дня, проходит ещё неделя, приезжает техник с кассой без егаиса и маркировки, звоню менеджеру говорит в заявкие указано с маркировкой и ЕГАИСом, кому верить не знаю!!! Аннулируют заявку и жду по-новой. Прошла неделя, каждый день звоню в банк, дали номер техника , который трубки не берёт. Сбербанк, скажите мне пожалуйста сколько мне ждать, у меня сезон короткий! Может мне нужно в другой банк идти, если вы не справляетесь? Дайте пожалуйста ответ

Сбербанк
Сбербанк
2024-06-19T18:19:58+03:00
Здравствуйте! Мне стало известно, что вам установили кассу. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-369618437535
2024-07-07T09:02:00+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,51
средняя оценка
33%
решено проблем
12 461
отзыв
11 749
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Открытие счета, подключение экваринга

Оценка 5

Поступило предложение от сбербанка с лучшими условиями, все обсудили и переговорили. В живую встретились с главным клиентским менеджером Сбербанка Р-ой Эльмирой. Очень грамотный... Читать полностью

29.02.2024

Большая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно... Читать полностью

20.02.2024

Отзыв о Менеджере

Оценка 5

Я являюсь вашим клиентом и обсуживаюсь как юридическое лицо И-ев Эльчин Б. ИНН 54********03 уже довольно долго. Мои организации по эквайрингу ведет менеджер К-ак София В.. Хочу... Читать полностью

22.11.2023

Благодарность за плодотворное сотрудничество

Оценка 5

Банк в бизнесе, без преувеличения, является партнёром, тк это ключевое звено в работе с клиентами, контрагентами и гос.органами. Мы много лет сотрудничали с разними банками, но... Читать полностью

31.08.2023

Эффективная работа отдела эквайринга ПАО Сбербанк

Оценка 5

С отделом эквайринга сотрудничаю уже несколько лет. В связи с реорганизацией понадобилось переподключение Эвотора, настройка, регистрация. Сделано все быстро и эффективно... Читать полностью

29.12.2022

Получил тут "странное" письмо на электронную почту

Оценка 5

Пришло очень странное письмо на электронную почту. Что имеется задолженность по эквайрингу. Дело в том, что ИП у меня закрыто уже как 2 года. Тинькофф и Сбербанк были уведомлены... Читать полностью

29.07.2022

Благодарность за быстрое и четкое подключение Эквайринга

Оценка 5

Благодарю персонального менеджера  И-ко Татьяну за подключение терминала эквайринга.  Заявку приняли в тот же день, на следующий день приехали устанавливать терминал. Минимум... Читать полностью

22.07.2022