Я по ошибке ввёл неверный пин-код и одну из моих карт заблокировали . Я обратился в офис на парке победы, для восстановления доступа в приложение и прояснения ситуации. Оказывается, интерфейс сильно поменялся после недавнего обновления, сотрудник Иван мне показал , где находится основной функционал мобильного банка и как можно сразу разблокировать карту и задать ей новый пинкод,
спасибо за то, что выручили быстро когда это резко понадобилось
оьслуживание заняло менее 10 минут
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Помогли реструктуризировать карту
Добрый день! Хочу поблагодарить банк за то, что смогли мне помочь с задолженностью по кредитной карте. Банк предложил реструктуризировать мой долг для более удобного погашения...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Братислаское Софии и Наталье. Обслуживаюсь в данном офисе более 10 лет. Пользовалась разными продуктами банка от депозитов до...
Карта с кэшбеком
Добрый вечер! Очередной раз осталась довольна обслуживанием в данном банке по адресу Г. Сургут. Второй раз попадаю на обслуживание к Виталии и благодарю ее за помощь в моем вопросе...
Кредитная карта
Добрый день. Уже являюсь клиентом вашего банка и решила Что одной кредитной карты мне мало и оформила вторую! Я в восторге от посещения банка по адресу г. Сургут, пр-кт Мира д. 6...
Клиентоориентированный сервис
Мне потребовалось разблокировать доступ в мобильный банк, я обратилась по традиции в офис на Московском 173. Сотрудник Иван Ш. пояснил, что вышло обновление, отсутствие которого не...
Закрытие кредитной карты
Обратилась в офис банка на Калинина, 62 помочь закрыть кредитную карту, так как через личный кабинет никак не удавалось это сделать, менеджер Лейсан ответила на все текущие...
Благодарность
Хочу поблагодарить И-ву Марину, сотрудника ДО#2, за компетентность, грамотность и лояльность к клиентам. Я обратилась в офис в связи со сменой фамилии, а в итоге открыла бесплатно...