Покупка лекарств в аптеке

13.06.2024 21:13
1261
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Отправил супругу в аптеку купить лекарства. Написал пин код на листочке. Сумма получилась больше 2000. Пин код оказался неверным. Похоже забыл. Не мог вспомнить, последние покупки были до 1000 в магазине. Обычно покупал на озоне онлайн. Срочно обратился за помощью на сайт. Объяснил ситуацию. Консультант Ксения быстро разрулила и решила мою проблему. Спасибо за оперативность и грамотное решение моей проблемы. Всё вопросы решили буквально за 10-15 минут. Хочу выразить свою благодарность за чуткое отношение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-21T18:39:43+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-06-14T05:25:40+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Работаем для вас! Будем признательны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,51
средняя оценка
30%
решено проблем
7 411
отзыва
7 271
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Банк с хорошими условиями

Оценка 5

Считаю, что озон прозрачный банк. В нем нету скрытых комиссий, а обслуживание бесплатно для всех пользователей. В техподдержке бот сможет ответить на многие вопросы, а в случае... Читать полностью

21.06.2024

Хочу похвалить

Оценка 5

Я сегодня обратилась в чат банка и оператор Дарья мне очень хорошо помогла и проконсультировала. Она мне проконсультировала по лимиту рассрочки. И рассказала , что за перевод... Читать полностью

17.06.2024

Помогли разобраться в ситуации со сроком зачисления кэшбэка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Ozon за оперативное решение вопроса, по поводу начисления кешбэка за оплату дебетовой картой покупки по категориям месяца: было совершено... Читать полностью

17.06.2024

Про начисление звёзд

Оценка 5

5 дней ранее это 11 июня делали покупку на 49 тыс рублей вне озона. Но почему то звезд не начисляли , я начала переживать,и поэтому обратилась в службу поддержки. Оператор Ольга... Читать полностью

16.06.2024

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Обращался за разъяснением по поводу начисления кэшбека. Возникли вопросы по ежемесячным повышенным категориям.  Чат-бот на вопрос ответить не мог и подключился консультант... Читать полностью

16.06.2024

Перевод денежных средств

Оценка 5

Обратилась в чат, по вопросу перевода денежных средств на карту другого банка. Так как деньги не поступили в течении суток, я стала переживать. Бот меня перевел на специалиста... Читать полностью

16.06.2024

Спасибо

Оценка 5

Онлайн чат работает отлично, мне помогли быстро. Вопрос заключался в закрытие виртуальной карты, закрыть эту карту нельзя, зато можно заблокировать и и скрыть, что меня и... Читать полностью

16.06.2024