Кэшбэк 0₽ или как Сбербанк меняет условия

14.06.2024 11:16
364
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Решил рассказать свою историю про Сбербанк, который в одностороннем порядке меняет условия. На сайте Backit 4 мая 2024 года увидел предложение кэшбэка от сбербанка за оформление кредитной карты, перешел по реферальной ссылке и закал получение карты, посетил отделение Сбербанка, получил карту и после чего в соответствии с условиями описанными в предложении кэшбэка произвел транзакцию в размере 500₽. Спустя месяц 7 июня 2024 года, получил информацию от технической поддержки Backit, что Сбербанк в одностороннем порядке отменил предоставление кэшбэка (скриншоты переписки прилагаю), при этом данная акция продолжает свое существование и возможно другие клиенты, тоже оказываются в такой же ситуации. Зачем предлагать то, что не планируется исполняться? 

Сбербанк
Сбербанк
2024-06-14T19:14:31+03:00
Здравствуйте! Акция и финансовая ответственность по выплатам кешбэка полностью относится к backit. Для решения вопроса рекомендую обратиться в поддержку сервиса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,51
средняя оценка
34%
решено проблем
12 112
отзыва
11 323
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Кредитная карта

Оценка 5

Открывала в офисе кредитную карту. даже не думала, что все проходит настолько быстро - буквально 15 минут, и карта у меня. Понадобился только паспорт. В моих представлениях - это... Читать полностью

20.06.2024

Обратная связь и работа над репутацией банка

Оценка 5

17 июня 2024г., был ошибочный перевод, с кредитной карты на дебет (цель была обратная - погашение задолженности по кредитной карте), списали комиссию. Обратился в чат Сбербанка с... Читать полностью

18.06.2024

Просрочка платежа

Оценка 5

Уважемый Сбербанк,хочу оставить положительный отзыв о Вашем банке ,так как более 15 лет пользуюсь Вашими услугами. Но недавно получилась неприятная ситуация, 14.05.2024 года у меня... Читать полностью

10.06.2024

Спасибо что разобрались в ситуации

Оценка 4

Хочу выразить благодарность сотрудникам Сбербанка которые оперативно разобрались в моей спорной ситуации и вынесли решение в мою пользу. Ситуация складывалась так что я был... Читать полностью

04.06.2024

Сбербанк разблокировал счет и карту и кредитную карту

Оценка 5

02.06.2024 банком заблокировали все мои карты, с балансом в 150000 все мои накопления и зарплата, сообщили по номеру 900. Не разу не блокировалась карта до этого, не приходило не... Читать полностью

04.06.2024

Вернули проценты по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день,  у Сберовской кредитной карты есть очень интересная особенность - если на протяжении льготного периода погашена не вся сумма задолженности по кредитной карте, то... Читать полностью

01.06.2024

Горячая линия (телефон)

Оценка 5

       Краткая предыстория: 21.05.2024 года по ошибке снял наличные с кредитной карты. Увидел это с большим удивлением 21.05.2024 примерно в 23-00, что-то смотрел в программе... Читать полностью

23.05.2024