Сегодня 14.06.24 я обратился в Тинькофф банк по поводу списания по моей кредитной карте с беспроцентным обслуживанием на первые 2 месяца. Что произошло дальше, я был уведомлен о том что данная карта не требует никаких плат в дальнейшем за подключение и обслуживание, но в итоге у меня списали 590 рублей, я сразу обратился в чат Тинькофф банка 14.06.24 в 12:49. В Т-банке со мной очень вежливо общался специалист в чате Ирина. Она объяснила что нужно было по данной карте совершить одну покупку на 1000 рублей которую я не совершил, но пошла на уступки и возместили мне мои списанные средства и объяснили какие условия я обязан был выполнить для бесплатного обслуживания) Мне очень понравилось корректное изъяснение данного специалиста Ирины, мою проблему решили сразу же за что я отдельно благодарен) Спасибо T-банку за хорошую работу, и отдельное спасибо специалисту Ирине, помогавшему и возместившему уже как оказалось в дальнейшем, корректного списания) Я очень рад что банк идёт на уступки ради своих клиентов. Прикрепляю доказательства о списании 590 рублей и возмещении) спасибо ещё раз, я очень рад что мне возместили мои средства назад)). Желаю успехов и процветания данному банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Сотрудник поддержки быстро решил проблему
Я обратилась в поддержку за двойное списание средств со стороны авито. Дважды произошло списание, 08.06 и 28.06 повторно списались средства. Сотрудник поддержки предложил связаться...
Решение вопроса
Обратился в банк 28.06.2024г. в 05:39 через чат об изменении одной категории кэшбэка на июль месяц. Представитель Пата мгновенно решила этот вопрос. Т-Банк - Самый Лучший Банк из...
Работа с обращениями по возврату
Приобрела товар в м-не "Ф-ия" и оплатила кредитной картой, это оказалась импульсивная покупка не по размеру и было решено вернуть товар в день покупки. Обычно деньги у т-банка...
Моментальное решение
Являюсь клиентом банка с 2012года, и с этого года использую подписку премиум. 20.06.24г. В 23.34 Обратился в техподдержку с вопросом о неначислении бонуса за друга,который оформил...
Проблема с мошенниками
Неожиданно начались списания на цифровые услуги wink и иви, после обнаружения обратился на горячую линию. Очень быстро решилась проблема возврата денег, не ожидал что в такие...
Отзыв о Т Банк
Всём добрый день, хочу рассказать вам о своей истории использования Т-Банка (Ранее название Тинькофф). Уже как два года использую данный Банк, по началу всё было в порядке, никаких...
Комиссия или проценты
Здравствуйте. Не мог оставить без положительного отзыва сотрудников банка. Дело в том, что у меня есть кредитная карта драйв и по ней условия 55 дней беспроцентного периода, если...