Быстро решили вопрос в официальной группе

14.06.2024 18:28
1027
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Необходима была информация по приглашению на дебетовую карту,т к друг хочет оформить карту. Но,в МП банка,Я информацию не нашла и обратилась с вопросом в официальную группу в В*. Буквально сразу,мне ответил специалист в 17:32( 14 июня 2024), который в рамках чата пояснил,что такая возможность есть и действует акция до 31.07.2024,так же скинул ссылку на акцию и пояснил,что в МП банка должен отображаться баннер. В дальнейшем,Я обновила МП и баннер появился) Выражаю благодарность специалисту за помощь. Дополнение к отзыву отправлено Вам на электронную почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T12:20:04+03:00
Спасибо за отзыв. Получили письмо от автора с дополнительной информацией. Оценку зачли.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-15T11:43:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Постараемся и дальше приносить вам только позитивные эмоции ❤️ С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,19
средняя оценка
26%
решено проблем
5 982
отзывов
5 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

19.06.24 г представитель газпромбанка Юлия доставила мне дебетовую карту, позвонила за ранее ,договорились о встрече, приехала в удобное для меня время. Встреча заняла около... Читать полностью

19.06.2024

Квалифицированные сотрудники контактного центра

Оценка 5

13.06.2024 обратилась за помощью в контактный центр. Был вопрос по поступлениям на дебетовую карту. Девушка, по-моему, Анастасия, быстро и качественно ответила на мои вопросы... Читать полностью

17.06.2024

Акция UnionPay

Оценка 4

Возникла необходимость сделать UnionPay карту Все советовали Газпром банк Оформление карты стоило 5к, но банк обещал вернуть 5к, если соблюсти одно из условий: Остаток на карте... Читать полностью

17.06.2024

Всегда пожалуйста!

Оценка 5

13.06.2024 у Газпромбанка клала на дебетовую карту деньги в банкомате, одна купюра не принималась, обратилась к специалисту в офисе (хотя знаю, что этой услуги не предоставляется... Читать полностью

14.06.2024

Доставка карты

Оценка 5

Очень крутой сотрудник, который мне карту доставлял, все быстро оформил, помог активировать карту и открыть накопительный счет. Еще в момент доставки меня на адресе не было нужно... Читать полностью

14.06.2024

Доставка дебетовой и незаказанной кредитной карты с договором страхования представителем

Оценка 4

Как партнер Альфа-банка, Газпромбанк рассматривался в качестве вспомогательного инструмента платежей и альтернативных бонусных программ. Например, интересно, по заправке на АЗС... Читать полностью

14.06.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Возникла необходимость скрыть баланс карты в мобильном приложении банка,но самостоятельно не разобралась и обратилась в официальную группу в В* за решением вопроса. Буквально сразу... Читать полностью

13.06.2024