Решение проблемы и возврат денежных средств

14.06.2024 18:40
169
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сегодня 14 июня,написала в чат,потом позвонила и решили мою претензию .Спасибо сотруднику Т-банка оператору за быстрое решение,я привязала кредитную карту к Озон банку, не знала,что привязывать нельзя,что вздымаются проценты,сотрудник объяснил все условия и вернули деньги обратно на карту.Мне ещё нравятся кэшбэке, спасибо.

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-14T19:49:16+03:00
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Продолжим делать всё возможное, чтобы радовать вас и в будущем. Пришлите, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, в комментарии (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
15%
решено проблем
40 208
отзыва
40 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Комиссия или проценты

Оценка 5

Здравствуйте. Не мог оставить без положительного отзыва сотрудников банка. Дело в том, что у меня есть кредитная карта драйв и по ней условия 55 дней беспроцентного периода, если... Читать полностью

20.06.2024

Самая эффективная и комфортная техподдержка

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о Т-Банке. Дело в то, что я очень редко пишу отзывы о чём-либо, но за несколько лет использования этого банка моё терпение не выдержало... Читать полностью

13.06.2024

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

И так я решил взять деньги с кредитной карты, все рассчитав , осознав комиссию за снятие наличных , перевел деньги с кредитной карты на дебетовую. Все было хорошо ровно до того как... Читать полностью

13.06.2024

Решения вопроса по списанию, оперативное решение с положительным результатом

Оценка 5

Доброго времени суток уважаемый читатель моего отзыва!  Хочу поделиться с Вами положительным опытом по решению вопросов связанных с кредитной картой Т-Банк.  Так сложилось что... Читать полностью

13.06.2024

Накручивают отзывы на Банки.ру, подключают рассрочку без согласия клиента

Оценка 4

12.06.2024 совершил покупку в L**** M***** с помощью кредитной карты Т-Банка (бывший Тинькофф). Моментально пришло СМС с уведомлением о подключенной рассрочке. Конечно же это... Читать полностью

13.06.2024

Начисление кэшбэка по акциям

Оценка 5

При покупке продуктов в Ашане поучаствовал в двух акциях по начислению повышенного кэшбэка. Одна акция на товар дня, вторая на конкретный товар. Чеки привязал к покупкам в... Читать полностью

13.06.2024

Возврат средств за отмененный заказ доставки еды оплаченный через мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! 08.06.2024 мною был оплачен заказ в сервисе доставки еды через мобильное приложение Т-банка. Через 5 минут выяснилось, что я не могу ждать доставку. Позвонив в сервис... Читать полностью

13.06.2024