Зоя_молниеносное решение проблемы в чате Т-Бизнес

15.06.2024 22:19
139
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудницу банка Тинькофф Зою, внутренний номер 6****0.

15.06. не смог подписать документы от налоговой, Зоя подключилась к проблеме в течении 1 минуты и сразу очень подробно и доступно проконсультировала о моих необходимых дальнейших действиях. Проблему мне удалось решить за 2 минуты. Самый высокий бал !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-05T10:56:44+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-16T12:56:54+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего специалиста. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам высокий уровень сервиса и оперативно решать любые вопросы. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с вами! Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты обращения (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Их можно отправить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 782
отзывов
44 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Прекрасная консультация и настройка сервиса Долями

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Горбуновой Ольге Александровне за очень быстрое реагирование, а самое главное ведение рука об руку, можно сказать, работы по... Читать полностью

20.06.2024

Огромное спасибо

Оценка 5

Не могли настроить кэп обратились в поддержку  девушка настолько тщательно помогла разобраться и все настроить спасибо ей огромное ее зовут Раскурина Ирина из отдела кэп... Читать полностью

20.06.2024

Была проблема с выпуском карты.

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Т-банка Оксане Давыдовой. До неё несколько сотрудников отвечали шаблоными ответами. Что не помогало в моем вопросе. Оксана вникла в... Читать полностью

19.06.2024

Добросовестный сотрудник ☝️

Оценка 5

Добрый вечер. Никогда не пишу отзывы и не люблю это делать ( нет времени) , но сотрудник , с которым общался этого достоин💪. На протяжении 6-ти месяцев направлял письма , писал... Читать полностью

19.06.2024

Анастасия

Оценка 5

Анастасия самый лучший человек в поддержке Т-Банка. Она помогла решить мне вопрос и теперь я и моя сьемья не умрут от голода. Спасибо, Анастасия, храни вас бог! Анастасия помогла... Читать полностью

19.06.2024

Проверка по 115-ФЗ

Оценка 5

Проверка проходила под руководством Прудко Натальи. Очень грамотный специалист, сразу успокоила и разложила все по полочкам. Так как сама по себе проверка по 115-ФЗ вызвала панику... Читать полностью

19.06.2024

Маргарита

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу переводов без комиссии физ. лицам, Маргарита быстро подобрала тариф, на котором я смогу экономить и переводить без комиссии физ. лицам. Так же... Читать полностью

14.06.2024