Кредитная карта и кешбэк

16.06.2024 01:09
381
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С удивлением только сегодня узнал, что банк в одностороннем порядке БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ клиентов некоторое время назад прекратил начислять кешбэк по расходным операциям по кредитным картам. Банк признал, что рассылки (уведомление клиентам) не было. "Молодцы", так держать, банк скатывается в пропасть. ВТБ улучшает свою бонусную программу, в тоже время открытие делает ровно наоборот.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-06-16T17:06:41+03:00
Добрый день. Сейчас проходит постепенный переход продуктов и перевод клиентов «Открытия» на обслуживание в ВТБ. С 15.06.2024г. в рамках процесса объединения с "ВТБ" был остановлен процесс начисления бонусов по кредитным картам. Напишите нам, пожалуйста, после фактического начисления бонусов за июнь. Мы направим запрос коллегам, чтобы они рассмотрели возможность начислить вам бонусы за покупки до 15 июня. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Карина Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,63
средняя оценка
41%
решено проблем
2 235
отзыва
2 195
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил... Читать полностью

06.07.2024