Благодарность сотруднику мтс банка

17.06.2024 10:45
152
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность, персональному менеджеру К-ой Анастасии А., которая всегда в рабочее время на связи, и даже в нерабочее время увидев звонок или сообщение обязательно перезвонит или ответит в рабочее время. Все вопросы подробно объяснит и разжует. Хотя в целом у меня есть претензии к работе банка, но работа менеджера вызывает только положительные эмоции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-04T15:54:51+03:00
Спасибо за отзыв и дополнение к нему. «Ну все упомнить сложно, например разъяснила способ получения компенсации за такси, по платежам, по которым у меня были вопросы помогла, когда в вашем банке не давали заказанные моими родителями кредитки пыталась помочь, все не упомнишь.» — уточните, пожалуйста, даты обращений к сотруднику. Это требуется для зачтения оценки. 05.07.2024 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-06-17T12:30:05+03:00
Добрый день! Анастасия Александровна - молодец. Уверены, что с таким подходом к работе её карьерный рост не за горами. Для зачёта оценки, пожалуйста, в комментариях приведите примеры взаимодействия с сотрудником. Спасибо за обратную связь и наивысший балл.

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,00
средняя оценка
57%
решено проблем
4 091
отзыв
4 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

МТС услуги

Оценка 5

Я очень доволен своим опытом работы с МТС банком. Их услуги и продукты финансовых услуг оказались очень удобными и доступными. Я получил отличное обслуживание от сотрудников банка... Читать полностью

28.06.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Пришла 1 июня в отделение в Сочи на Карла Маркса 20, чтобы перевыпустить карту. Села к менеджеру Мариэтте. Не думала, что простой перевыпуск карты может зарядить позитивом... Читать полностью

20.06.2024

Карта

Оценка 5

20.06.24 посещал отделения на Большевиков 3к1, открывал дебетовую карту, все понравилось, обслужили быстро, обслуживал менеджер Захаров Марина, сотрудник вежливый, рассказал про... Читать полностью

20.06.2024

Отзыв о работе МТС банка

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями после работы с МТС банком, очень понравилось обслуживание и то что курьер привез карту прямо к моему дому, в удобное для меня время. Поддержка даёт... Читать полностью

20.06.2024

Бесплатная карта для онлайн покупок

Оценка 5

Долго выбирала дебетовую карту , где то было платное обслуживание , где то мало наполнения . Остановаилоась на МТС банке , пришла в офис на Маяковской к сотруднику Николаю . Он... Читать полностью

18.06.2024

Пополнение счета - wildberries или Озон

Оценка 5

Заинтересовал вопрос по пополнять счета - маркетплейсов по типу Wildberries или Озон. Мой вопрос был решён за 10 минут, если не меньше? Сотрудник Мтс Банка в чате компетентный... Читать полностью

17.06.2024

МТС банк лучшие

Оценка 5

Обращался в офис банка в городе Санкт-Петербурге на Новаторов 8, нужно было решить вопрос с бесконтактной оплатой по карте. Попал к сотруднику - К-ву Артёму. Он очень быстро смог... Читать полностью

17.06.2024