17 июня 11:12
Я обратилась в мобильное приложение банка ПСБ с вопросом о том, есть ли в банке металлический счёт. Эта информация была нужна мне для дальнейшего пользования продуктами банка. Самостоятельно найти информацию об открытии металлического счëта я не смогла.
Оператор Алёна подключилась к чату в ту же секунду, а ответ дала спустя 3 минуты. Ответ оператора был следующим:
Да, в ПСБ можно открыть металлический счет.
Следует зайти в личный кабинет - раздел "Счета" - "Открыть счет" - "Металлический"
Подробно можно ознакомиться на сайте: https://www.psbank.ru/Personal/eCommerce/metal-accounts
Я подробно ознакомилась с предложенной информацией, условия и правила меня удовлетворили. Спасибо оператору не только за чёткий и быстрый ответ, но и за предложенную подробную информацию. Работа с клиентом на высоте. Теперь я знаю о существовании в банке ПСБ металлического счёта в котором нуждалась.
Время консультации составило 4 минуты.
Скриншоты общения направила на почту responses@banki.ru и прикрепила в раздел "документы".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Помогли с ответом на вопрос об обмене валюты
Здравствуйте! Обратилась в банк через поддержку с вопросом: подсказать, доллары и турецкие лиры в каких офисах банка в Петербурге и Москве можно купить? Мне оперативно ответили...
Благодарность ДО Гермес за быстрое и качественное обслуживание
Благодарность ДО «Гермес» за качественное обслуживание. 12.09.2024 обратился в Дополнительный офис «Гермес» для открытия текущего счета. Счет был необходим для получения...
Оперативность и быстрота оператора по решению вопроса данных карты
Очень удобно когда данные банковской карты находятся под рукой, чтобы не носить карту с собой и не потерять ее, особенно удобно при оплате товара в маркетплейсах...
ДО "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23
03.09.2024 я обратилась в дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23 что бы мне помогли пополнить...
Коммуникабельность сотрудников!
10 сентября обратился в офис ПСБ (г.Уфа, пр.Октября, д.10), необходимы были реквизиты моей карты с заверением сотрудника Банка. В офисе была очередь, все менеджеры заняты, большая...
Запоминающийся диалог
Одним из самых надёжных и защищённых от разного рода потрясений активов во все времена были металлы, такие как золото и серебро. И сейчас не нужно копить и покупать слиток...
Помогли в официальной группе
Заинтересовал вклад "Формула дохода" в описании срок 250 дней,а вот есть ли возможность пополнения или снятия информацию не нашла и обратилась с вопросом в официальное сообщество в...