Возврат комиссии

17.06.2024 19:47
66
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативное решение моего вопроса, у меня было списание с кредитной карты комиссия за оповещения, я про нее не знала , 28 мая 2024 года в чате оперативно сотрудник составила обращение от моего имени, благодаря чему , списание было отменено банком!! спасибо огромное , мой льготный период остался прежним - год без процентов ! Отличная кредитная карта очень меня выручает 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-18T00:01:37+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-26T10:09:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
47%
решено проблем
119 389
отзыва
112 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вознаграждение за заказ кредитной карты

Оценка 5

Не начислено вознаграждение 3000 рублей на сервисе backit.me за заказ кредитной карты 365 дней Альфабанка. Карта была оформлена после перехода с сервиса backit.me (моб. приложение... Читать полностью

25.06.2024

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Первый раз в жизни пишу отзыв, но это не в какие рамки не лезет. Мне поступили деньги на счет кредитной карты. Кроме того что автоматом у меня закрылась годовая... Читать полностью

23.06.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день! Списалась комиссия альфа-чек, которую самостоятельно не подключал. После составления онлайн обращения, услуга была отключена, деньги вернулись на счёт. Вся процедура... Читать полностью

23.06.2024

Быстро среагировали и помогли мне

Оценка 5

На днях потребовалось увеличить кредитный лимит по кредитной карте 365 дней без%) написал в поддержку, дали все инструкции, заехал в офис и вуаля, подняли кредитный лимит на нужные... Читать полностью

20.06.2024

Острожно, страхования

Оценка 4

Использую альфа-кредитку для снятия наличных. Пользовался первый месяц, всё было отлично, без комиссий и тому подобное. Увеличили лимит снятия до 100 тысяч. Думал, воспользователя... Читать полностью

20.06.2024

Быстро пояснили и решили ситуацию.

Оценка 5

Я выпускала себе кредитную карту по ссылке в первый раз. Ранее очень давно оформляли потребительский кредит в Альфа банке, но с другим номером телефона. Карту не получилось... Читать полностью

20.06.2024

Оперативно помогли с вопросом

Оценка 5

Спасибо за быструю реакцую и оперативную помощь в восстановлении закрытой кредитной карты с остатком средств на счету. Был приятно удивлён профессионализмом и вниманием к моей... Читать полностью

20.06.2024