Благодарность за помощь

18.06.2024 13:23
196
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность за проведенную работу по разъяснению и по устранению технических проблем приложений по банку, связанная с работой нашего бизнеса. Проблемы были связаны с обновлениями приложений, которые не всегда нам просто обновить и пояснения оптимизации тарифов по банковскому обслуживанию. Особая благодарность Нагорному Дмитрию (6861821), который реально помогает в решении проблем. Спасибо.

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-18T20:13:07+03:00
Приветствуем. Приятно получить высокую оценку качества работы Дмитрия! Постоянно работаем над повышением уровня нашего сервиса. Спасибо, что оценили по достоинству. Для зачтения оценки напишите, пожалуйста, дату и время консультации, а также отправьте скриншоты, подтверждающие ситуацию из отзыва, прикрепив ссылку на него, на почту responses@banki.ru (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Еще их можно прикрепить в комментариях. Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 782
отзывов
44 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отзыв

Оценка 5

25.06.2024 в 13.58 я обратись в чат поддержи в приложении Т-банк с вопросом, почему сняли комиссию за пополнение бизнес-карты. мне сразу ответил консультант Б-в Всеволод номер 7... Читать полностью

28.06.2024

Спасибо Константину за консультацию по бухгалтерии

Оценка 5

Сегодня - 21.06.2024 в ориентировочно в 21:15 я обратился в Т-Банк, чтобы нам помогли с отчетами WB за прошлые периоды. Константин справился с этим за 5 минут, помог подгрузить... Читать полностью

21.06.2024

Отзыв о помощи бухгалтера T-bank

Оценка 5

Мария консультирует меня по ведению отчетности по ИП. Так как этим вопросом я занимаюсь впервые, было допущено много ошибок, но поддержка и знания Марии помогли решить все без... Читать полностью

21.06.2024

Помог решить проблему с возвратом денежных средств клиенту

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность моему персональному менаджеду Марселю Очень помог решить проблему с возвратом денежных средств клиенту  Клиент по ошибке перевел деньги на мой... Читать полностью

21.06.2024

Помогли по смс и настроили мне их

Оценка 5

Не поступил смс по эквайрингу я думал что деньги не придут, но менеджер Никита помог мне во всем разобраться и объяснил мне по пуш уведомлению, и он настроил мне чтоб поступали... Читать полностью

20.06.2024

Подключение сайта

Оценка 5

Огромное спасибо Т-Банку в целом и Антону Искандирову в частности за помощь в подключении всех служб обслуживания клиентов на сайте. Да что там помощь, фактически Антон все сделал... Читать полностью

20.06.2024

Прекрасная консультация и настройка сервиса Долями

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Горбуновой Ольге Александровне за очень быстрое реагирование, а самое главное ведение рука об руку, можно сказать, работы по... Читать полностью

20.06.2024