Быстрое и удобное открытие счета!

18.06.2024 15:30
58
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Только что открыл счет в Альфа-Банке, и впечатления самые положительные! Сотрудники в отделении были очень вежливые и оперативно помогли мне со всеми вопросами. За считанные минуты оформили дебетовую карту и подключили мобильное приложение. Очень нравится интерфейс приложения — все просто и понятно! Первый опыт взаимодействия с банком отличный, надеюсь, так будет и дальше. Приятно удивил сервис по оформлению документов: все было быстро и без лишней бумажной волокиты. Мобильное приложение очень удобное и функциональное, все основные операции делаю прямо с телефона. Привлекли выгодные условия по кредитным картам и простота оформления. Особо хочется отметить внимательное отношение сотрудников к новым клиентам — дали множество полезных советов и помогли разобраться в нюансах. Мобильное приложение работает без сбоев, что для меня, как нового клиента, очень важно. Начало очень хорошее, надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-18T19:12:37+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-26T07:02:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,30
средняя оценка
46%
решено проблем
115 533
отзывов
108 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Профессионалы с душой и сердцем

Оценка 5

Приобрёл дебетовую Альфа карту очень удобно пополнять можно в любом терминале расплачиваться в магазинах также за интернет покупки я их делаю очень много так как маломобильный... Читать полностью

23.06.2024

Комиссии за переводы !

Оценка 5

Была списана комиссия за перевод в размере 75,51 руб., уточнения не было за какой перевод и т.д. Просто информация о том, что использован был сторонний сервис какой-то, последние... Читать полностью

23.06.2024

Обслуживание карты

Оценка 5

Обратилась в чат банка с вопросом об уплате за пользование стикером по истечении з-месяцев ,произошел комиссионные сбор и как от него отказаться и при каких условиях происходит... Читать полностью

17.06.2024

Получение новой карты

Оценка 5

11.06.24 Утром получал карту в отделении Альфы. У входа меня встретила девшука сотрудник и проводила к сенсорному терминалу для получения талона. Единственое что мне не очень... Читать полностью

16.06.2024

Кэшбэк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа Банку, за оперативное решение по моей претензии по поводу начисления кэшбека. 04.05.24 купила электросамокат ребенку на Яндекс маркете в сплит... Читать полностью

14.06.2024

Возврат комиссии

Оценка 4

11.06.24 с меня удержали комиссию за перевод с карты на карту, хотя переводы бесплатные при определенных условиях, при обращении в банк через мобильное приложение мне посоветовал... Читать полностью

14.06.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

Сегодня зашла в истории операций по карте и была шокированна, комиссия за перевод 308,10, сумма конечно смешная, но было не очень приятно!. Я обратилась к услугам часам с банком, т... Читать полностью

14.06.2024