Отзыв

18.06.2024 15:47
207
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Написать отзыв для меня это выразить благодарность руководителю одного из офисов Банка Дом РФ Белущенко Евгении. У меня было досрочное погашение потребительского кредита, и я обратилась в банк по возврату страховой премии. Взяв талон, я ждала своей очереди. Когда появилась в зале Евгения я приятно была удивлена, что она приветствовали клиентов. Ничто не ласкает слух, как собственное имя! Со мной поздоровалась по имени, узнала причину моего визита и буквально через несколько минут сама стала заниматься моим вопросом. За что я ей благодарна! Мнение об учреждении формируется за счёт отношения к работе людей которые там работают! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-30T15:49:54+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-18T17:11:53+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 980
отзыва
2 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Благодарность менеджеру Диане

Оценка 5

Ни секунды не сомневался в своем выборе, когда обратился в своему менеджеру Диане для получения потребительского кредита в Банк Дом.РФ. Несколько месяцев назад она мне звонила с... Читать полностью

16.09.2024

Кредит, обслуживание сотрудника в банке

Оценка 5

11.09.2024 пришла оформить потребительский кредит в отделение банка Дом РФ. на Невском проспекте 38/4, офис чистый, современный, есть детский уголок, что для меня было важно, т.к... Читать полностью

16.09.2024

Отличное обслуживание клиента

Оценка 5

Обратилась в октябре 2023 г. в офис Банка Дом РФ, расположенного г.Екатеринбург ул.Декабристов, 69, для получения кредита наличными. Обслуживание на высоте! Совсем не ожидала... Читать полностью

05.09.2024

Клиентоориентированность у банка высокая

Оценка 5

В течение 5 лет обслуживаюсь в этом банке, нравится отношение к клиентам, всегда помогут, расскажут, остаются на связи даже вне офиса, быстрое одобрение кредита, удобное... Читать полностью

19.08.2024

Кредит наличными

Оценка 5

Добрый день. Восьмого августа обратилась в отделение на станции метро Парк Культуры для подачи заявки на кредит наличными. Набрала кучу документов, все справки. Была приятно... Читать полностью

15.08.2024

Минимальная ставка

Оценка 5

Срочно понадобились денежные средства для ремонта крыши, решила обратиться в Банк Дом РФ, так как о нём положительно отзывались все мои и знакомые, попала к менеджеру Юлии, очень... Читать полностью

13.06.2024

Лучшее предложение на сегодня!

Оценка 5

Добрый вечер! Через неделю у меня и мамы заканчивается вклад в другом банке и какого же было моё удивление, когда, проанализировав ставки в других банках я поняла, что мне пора... Читать полностью

10.06.2024