Быстро, чётко, конкретно!

18.06.2024 21:04
54
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сегодня 18.06.2024 ( годовщина свадьбы с мужем ❤️‍🔥) Списали деньги лишнии🥲 за перевод. Сразу не обратила внимания, к концу дня увидела. Сразу обратилась в 

Онлайн чат в приложении. Дмитрий помог за 20 минут решить проблему😁

Деньги вернули обратно на дебетовую карту🤗

Отличный банк) 

Побольше бы банкоматов, а так всё отлично! 🥰🥰🥰

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-19T14:16:11+03:00
Приветствуем. Спасибо за положительный отзыв и оценку :) Рады, что помогли вам в этой ситуации. Чтобы модераторы засчитали оценку, отправьте, пожалуйста, скрин по ситуации на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв (скройте финансовую информацию и персональные данные). Возможно, они позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
15%
решено проблем
40 208
отзыва
40 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Доначислили кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! 8 июня у меня был день рождения. По традиции Т-банк подарил мне повышенный кэшбэк в категории рестораны. Отметили семьей день рождения, оплатила картой, прошла... Читать полностью

16.06.2024

Хочу поблагодарить

Оценка 5

я написала в чат 13.06.2024г в 13:15 и мне ответил Максим. У меня возникли вопросы про обслуживание карты и об оплате. Я попросила помощи у специалиста, он мне помог разобраться... Читать полностью

13.06.2024

Оперативная работа поддержки банка

Оценка 5

Сегодня обратился в поддержку по поводу возврата денежных средств за подписку Pro, т.к забыла ее отменить. Поддержка спаботала ну очень быстро, буквально за 2 минуты) так еще и... Читать полностью

13.06.2024

Очень оперативно и качественно решают вопросы

Оценка 5

Я написал в чат 13.06.2024 в 09:30и мне ответила Светлана .У меня возник вопрос о перевыпуске карты , Светлана все объяснила и помогла переоформить карту , уже на следующий день... Читать полностью

13.06.2024

Лояльность и быстрое реагирование

Оценка 5

Хочу сказать, что очень удивлена решением вопроса по комиссии, пополнила карту чз банкамат стороннего банка, заранее загуглив что комиссии не будет, а она была. Я сразу написала в... Читать полностью

13.06.2024

Возврат средств

Оценка 5

Оплатил заказ в популярной сети фастфуда, но оказалось, что ошибочно выбрал не тот пункт выдачи. (Глючил GPS и неправильно определилась локация). На горячей линии фастфуда сказали... Читать полностью

13.06.2024

Отменили двойную оплату

Оценка 5

День добрый, заказывал платежный стикер 13.06.24 в 15.24 на дебетовую карту, при оформлении оплата произвелась два раза, после чего написал в онлайн чат в приложении, девушка... Читать полностью

13.06.2024