Не могу забрать готовую карту из отделения

18.06.2024 22:39
203
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
1. Заказал дебетовую карту, стала готова к получению. Сходил в отделение, сказали не можем выдать карту, так как у вас много незакрытых счетов и нужно закрыть по номеру 900 позвонить
2. Позвонил по номеру 900, оставил обращение, на следующий день перезвонили сказали все рассмотрели, через месяц сможете карту получить, потому что все счета в течение месяца будут закрыты.
3. Пришел более чем через месяц после звонка, все осталось без изменений, все также есть незакрытые счета.
Прошу помочь в решении данной проблемы, так как хотел вернуться обслуживаться к вашему банку 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-02T23:27:30+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-06-25T19:04:08+03:00
Добрый день! Банк принял решение сохранить ограничения. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,52
средняя оценка
34%
решено проблем
12 270
отзыва
11 527
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Отличные условия обслуживания

Оценка 5

Много лет пользуюсь банком Сбер. Шикарные условия, поддержка у банка отличная. Быстро отвечают и решают вопросы 👍 Еще есть ассистент, он всегда предоставляет ответы сразу... Читать полностью

21.06.2024

Отличное мобильное приложение

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников Сбербанка за быстрое решение проблемы с перевыпуском карты. 19.02.2024 обратилась на горячую линию с просьбой разобраться в ситуации незаконного... Читать полностью

19.06.2024

Обратная связь и работа над репутацией банка

Оценка 5

17 июня 2024г., был ошибочный перевод, с кредитной карты на дебет (цель была обратная - погашение задолженности по кредитной карте), списали комиссию. Обратился в чат Сбербанка с... Читать полностью

18.06.2024

Разблокировка дебетовой карты

Оценка 4

Добрый день.  28 мая оформил ипотеку на сайте ДомКлик. Сделка проходила онлайн. Оплатил картой Страхование жизни и Отчет об оценки недвижимости. По завершению сделки я очень... Читать полностью

15.06.2024

Комиссия

Оценка 5

Когда то давно сотрудник банка навязал мне оформить дебетовую карту Сбербанк, я пол года ей пользовался и дальше не стал, карта пролежала два года, и тут мне случайно перевели по... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за СберСпасибо

Оценка 5

Добрый день. Решил с прошлого месяца активней использовать Спасибо от Сбера,т.к. мне показалось,что он стал более привлекателен(раньше проигрывал сильно другим банкам). Одну из... Читать полностью

07.06.2024

Сбербанк разблокировал счет и карту и кредитную карту

Оценка 5

02.06.2024 банком заблокировали все мои карты, с балансом в 150000 все мои накопления и зарплата, сообщили по номеру 900. Не разу не блокировалась карта до этого, не приходило не... Читать полностью

04.06.2024