Самый ужасный банк

18.06.2024 23:10
148
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На счет заработной карты наложен арест по ИП в части кредитов, все понятно что из заработной платы удерживают 50% и с этим я согласен, но работодатель указывает банку, что напрямую удержал у меня Денежные средства из заработной платы , проставил код и остаток направил в банк, но банк все равно из остатка удержал еще 50 %, составил заявку , которую рассматривают уже месяц а ответа нет! 

3 числа получил на карту также пособие на детей до 17 лет, с кодом пособия и банк удержал опять деньги из суммы пособия и заявку уже рассматривает сверх срока , указанного в заявке.

Горячая линия хамит , ответ не дает, только заявки создает , ужас! Полное нарушение действующего законодательства!

ВТБ
ВТБ
2024-06-20T11:24:42+03:00
Добрый день! Сообщаем, что по результатам проведенной проверки мы осуществляем необходимые исправительные мероприятия для возмещения денежных средств. Некорректно взысканные денежные средства во исполнение исполнительных документов в ближайшее время будут возвращены в доступный остаток по вашему счету. Примите наши извинения за ожидание и возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,62
средняя оценка
39%
решено проблем
17 035
отзыва
16 821
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Кешбэк

Оценка 4

Всем привет! Не приходил кэшбэк два месяца , написал в чат поддержки, отвечал вначале бот, потом подключилась оператор Елена(номер оператора 7******2). Помогла разобраться с... Читать полностью

21.09.2024

Удачный звонок

Оценка 4

Позвонила узнать, по какой причине мне приходят сообщения с кодом для входа в онлайн-банк от ВТБ. Уверили, что это временно и в данный момент исправляют ошибку. Ну слава Богу. А то... Читать полностью

19.09.2024

Противодействие мошенничеству

Оценка 5

Спас от мошенников и кредита на 2 миллиона рублей спасибо большое Г-ку М. А. До"Алексеевский". Оперативно помог и понял что меня взяли в клещи мошенники отминил операцию по... Читать полностью

17.09.2024

ВТБ превзошел все мои ожидания

Оценка 5

Если коротко, то обратился в онлайн чат банка с вопросом о не начислении приветственного бонуса по ссылке друга при оформлении дебетовой карты. Оказалось, что есть нюанс: если есть... Читать полностью

17.09.2024

Поблагодарить крутого сотрудника

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом о начислении кэшбек. Мне ответила Татьяна табельный номер 702***67, была любезна и мой вопрос был полностью решён наилучшим образом в считанные минуты... Читать полностью

15.09.2024

Выплата недоплаченного кешбэка

Оценка 4

07.08.2024г. совершила покупку в повышенной категории кешбэка. Однако кешбэк не начислили вообще, ни в повышенной, ни в пониженной категории. Написала 11.08.2024г. в чат мобильного... Читать полностью

13.09.2024

Отличный сотрудник

Оценка 5

22.08.2024 заказала дебетовую карту ВТБ курьерской доставкой, приехала менеджер П. Ф-ва с офиса на улице Жилина 9. Осталась довольна работой сотрудника, девушка очень уважительная... Читать полностью

12.09.2024