Удобно и надежно

19.06.2024 12:25
164
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Пользуюсь Яндекс банком уже больше года. Просто, удобно, много бонусов, если пользуешься сервисами Яндекса. Кэшбек тоже всегда есть, и интереснее, чем у других. Обращался в поддержку, Из-за неправильного начисления кэшбека. Из-за того, что магазин неправильно использовал код, и выдавал свою деятельность под другую, баллы не начислились. Написал в поддержку, Яндекс вошел в положение и всё равно начислил бонусы.

единственный минус - не сохраняются переписки. Даже архив пустой...

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-06-19T13:40:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что делитесь впечатлениями! Рады, что вы довольны сервисом и нашей работой, всегда стараемся войти в положение наших клиентов🙏 Пожалуйста, поделитесь скриншотами, в которых будет видна замечательная работа наших специалистов поддержки (замаскируйте личную и финансовую информацию). Файлы можно прикрепить в комментарии к отзыву или отправить письмом на responses@banki.ru (обязательно прикрепите ссылку на отзыв). Это нужно, чтобы помочь модераторам учесть вашу отличную оценку :)

О банке

Народный рейтинг

101 место
2,21
средняя оценка
22%
решено проблем
2 112
отзыва
1 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Яндекс Пэй: баллада о сейвах и NFC-оплатах

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 25 июня 2024 года обратился в поддержку Яндекс Банка (Яндекс Пэй) с несколькими вопросами, на которые сразу были получены ответы. Хотелось открыть второй... Читать полностью

25.06.2024

Консультации

Оценка 5

Обратился в онлайн чат (техподержку) за консультацией по поводу оплаты топлива картой яндекс - пэй на АЗС через приложение Яндекс - заправки. Сначала мне ответил бот, пообещал... Читать полностью

08.06.2024

Хороший банк с хорошими возможностями

Оценка 5

Пользуюсь картой Яндекс банка на постоянной основе с декабря 2022 года. Критических проблем не возникало ни разу.  За весь этот период обращался в техподдержку 2 раза.  Первый... Читать полностью

05.06.2024

Отзыв на онлайн поддержку Яндекс Банка

Оценка 5

Вот уже много месяцев я пользуюсь дебетовой картой Яндекса, называющейся Яндекс Пэй. У меня иногда возникают вопросы по тем или иным событиям, связанным с моей картой, и я уже... Читать полностью

05.06.2024

Возврат денежных средств на карту.

Оценка 5

Возникли проблемы с возвратом денежных средств за отменёную операцию от Инвитро. Обратился в поддержку Яндекс банка, сотрудник отреагировал очень быстро и помог разобраться с... Читать полностью

05.06.2024

Консультация по начислению кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! Неоднократно обращаюсь в поддержку по вопросам начисления кэшбэка. Сотрудники Яндекс Банка всегда оперативно отвечают на вопросы и помогают решить проблемы. Довольно... Читать полностью

05.06.2024

Любимый яндекс банк

Оценка 5

Пользуюсь услугами яндекс банка уже несколько месяцев, и никак не могу нарадоваться удобному интерфейсу и бонусами яндекса Каждый месяц можно выбирать категории кэшбека, за каждую... Читать полностью

05.06.2024