Решили проблему с переводом средств
Возникла проблема в приложении, нужно было срочно перевести деньги с альфа карты на другую, в приложении была ошибка. Обратилась в чат поддержки приложения 19 июля в 23:30, не надеялась, что в такое позднее время смогут решить мой вопрос.
Но оператор Мария достаточно оперативно разобралась и самое главное помогла мне совершить перевод.
спасибо за такую хорошую работу поддержки даже в такое позднее время!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули деньги
Вернули деньги за услугу которая мне не была нужна, все быстро и без нареканий и лишнего гемора. Чат поддержки отвечал ясно, быстро. Каким то образом подключил услугу за 150 рублей...
Возврат комиссии
Увидел в приложении, что банком взята комиссия за перевод. На вопрос "за какой перевод взята комиссия?" Банк тут же вернул на счет списанную сумму. Спасибо за быстрое решение...
Отличный банк
Банк хороший, представитель который осуществлял доставку карты и стикера всё понятно объяснил,пояснил как пользоваться стикером) А Ваш стикер это вообще бомба)с ним очень удобно...
Лучший банк!
Лучший банк- это Альфа-банк. Дважды решили проблему. С первой проблемой столкнулась 07.03.2024. С моей карты списалась услуга , которую я не подключала. Написала в поддержку, в...
Оспаривание снятия денежных средств
Очень довольна быстротой выполнения работы, а главное решением проблемы! Написала чат-боту о проблеме снятия денежных средств , оставила свою почту , после чего мгновенно пришло...
Альфа банк
Хочу поблагодарить специалиста Юлию! Обратилась в чат в мобильном приложении с проблемой. ПробЛема заключалась в комиссии за каждый месяц в размере 149₽, я долгое время не знала...
Самый удобный банк
Я пользуюсь банком более полугода, понравилось больше всего быстрая доставка карты точно в срок, и отзывчивые специалисты технической поддержки, которые все быстро и понятно...