Отличное обслуживание

20.06.2024 17:19
165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла 1 июня в отделение в Сочи на Карла Маркса 20, чтобы перевыпустить карту. Села к менеджеру Мариэтте. Не думала, что простой перевыпуск карты может зарядить позитивом. Менеджер сделала все быстро, выдала бесплатно новую карту, рассказала о бонусах, о других продуктах и преимуществах, что пополнять карту можно не только переводом, но и в платежных терминалах в салонах МТС, что очень удобно. Проверили последняя ли версия приложения стоит. Профессиональный подход и позитивный настрой - вот что важно при обслуживании, и это было в избытке. Благодарю Мариэтту и обязательно приду снова за кредитной картой.

МТС Банк
МТС Банк
2024-06-20T17:31:19+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника, мы обязательно передадим слова благодарности Мариэтте. Сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей высокой оценке. Надеемся порадовать вас своей работой и в следующий раз!

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,02
средняя оценка
58%
решено проблем
3 935
отзыва
3 907
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

МТС услуги

Оценка 5

Я очень доволен своим опытом работы с МТС банком. Их услуги и продукты финансовых услуг оказались очень удобными и доступными. Я получил отличное обслуживание от сотрудников банка... Читать полностью

28.06.2024

Карта

Оценка 5

20.06.24 посещал отделения на Большевиков 3к1, открывал дебетовую карту, все понравилось, обслужили быстро, обслуживал менеджер Захаров Марина, сотрудник вежливый, рассказал про... Читать полностью

20.06.2024

Отзыв о работе МТС банка

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями после работы с МТС банком, очень понравилось обслуживание и то что курьер привез карту прямо к моему дому, в удобное для меня время. Поддержка даёт... Читать полностью

20.06.2024

Бесплатная карта для онлайн покупок

Оценка 5

Долго выбирала дебетовую карту , где то было платное обслуживание , где то мало наполнения . Остановаилоась на МТС банке , пришла в офис на Маяковской к сотруднику Николаю . Он... Читать полностью

18.06.2024

Кэшбэк на связь и акция

Оценка 5

Интересовал кэшбэк на связь, оператор Алексей подсказал, что с подпиской МТС Premium кешбэк можно тратить на оплату мобильной связи МТС. Так же рассказал какие акции проходят в... Читать полностью

14.06.2024

В память о виртуальной карте Кешбек Мобайл

Оценка 4

Карта Кешбек мобайл скоро уйдет в историю, т.к. тариф закрывается банком. Я картой активно пользовался в 2021-22 гг, потом практически перестал. По неактивным картам банк часто... Читать полностью

14.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис МТС банка по адресу пр-кт Мира 245.Понадобилась выписка по расходам по pay-тег за период с 01.06-14.06 , для личных целей. Обратился в офис , в офисе... Читать полностью

14.06.2024