Отличный банк

20.06.2024 23:19
340
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Служба поддержки: Очень отзывчивые сотрудники,готовые всегда помочь.Ответ по вашим вопросам в онлайн чате альфа банка занимает кратчайшее время,который будет включать полное объяснение вашего вопроса.Меня соориентировали как заказать и получить альфа онли,затем в назначенное время прибыл сотрудник,который мне ее передал,подробно всё обьяснив.Так же поддержка в индивидуальном порядке обьяснит все тонкости с работой возврата средств и всех прелестей кэшбэка.
  • Функции:Заказывал альфа онли,великолепная карта,особенно если вы планируете хранить на ней деньги на вклады.Плюсов очень много,например возврат средств за такси,что очень удобно,если поменялись планы,высокий кэшбэк за покупки,что позволяет производить покупку товаров по низким ценам.Хорошие еще проценты на вклады!
    • Итог:Всё очень понравилось,очень рад пользования альфа банком.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-28T06:38:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
46%
решено проблем
117 068
отзыва
110 509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вопрос с кэшбэком

Оценка 5

23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк... Читать полностью

23.06.2024

Профессионалы с душой и сердцем

Оценка 5

Приобрёл дебетовую Альфа карту очень удобно пополнять можно в любом терминале расплачиваться в магазинах также за интернет покупки я их делаю очень много так как маломобильный... Читать полностью

23.06.2024

Комиссии за переводы !

Оценка 5

Была списана комиссия за перевод в размере 75,51 руб., уточнения не было за какой перевод и т.д. Просто информация о том, что использован был сторонний сервис какой-то, последние... Читать полностью

23.06.2024

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

14 мая 2024 года обратилась в онлайн чат поддержку Альфа-банка с просьбой помочь разобраться с возвратом денежных средств. Проблема заключалась в том, что на счет не возвращались... Читать полностью

21.06.2024

Оформила карту

Оценка 5

Я очень довольна обслуживанием в этом банке. Сотрудники всегда профессионально и внимательно относятся к моим вопросам и запросам. Они предоставляют широкий спектр услуг, которые... Читать полностью

20.06.2024

Альфа банк - лучший банк для тех, кто хочет комфорт!

Оценка 5

Всем читающим данный отзыв доброго времени суток! Хочу оставить отзыв на данной площадке об Альфа-банке. С этим банком я знаком не первый год. Я заказ платежный стикер в... Читать полностью

20.06.2024

решили проблему в кратчайшие сроки

Оценка 5

Я был приятно удивлен эффективностью и оперативностью поддержки чата в приложении Альфа Банка. Когда у меня возникла проблема с моим счетом, с которого списали сумму за... Читать полностью

20.06.2024