Погошение кредита,способы и тонкости

21.06.2024 09:25
119
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Начну с того что вырожу благодарность Никитину Максиму и прочим сотрудникам совкомбанка которым приходится терпеть меня и мою безграмотность в пользовании кредитами. В свое опровдание скажу что это мой втарой кредит за мои 28 лет, так что многова я о них и не знаю.

Так 21.06.2024 я обратилась в онлайн чат с целью узнать можно ли внести деньги на счет погашения кредита в большем размере чем того требует ежемесечный платеж. Но не для досрочного погошения а для списания в следующем отчетном периоде, скора начнется отпуск а в это время меньше всего хочется думать о кредите, а во избежания просрочек решила уточнить данную информацию.

Не знаю насколько был удевлен консультант моему откровенно недолекому вопросу, но факт остоется фактом, концультацию провел вежливо и грамотно. Требуемую информацию предоставил в полном обьеме а что более вазжо просто и понятно.

Благодарю за хорошее отношение понимание и вежливость. Спасибо.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-23T12:01:09+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. Также просим Вас направить скриншоты Вашего обращения по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
53%
решено проблем
30 251
отзыв
29 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли оба сотрудника

Оценка 5

Решила открыть онлайн-копилку в приложении, но сколько не искала, не нашла нужный интерфейс. 24 июня в 21:28 написала в чат поддержки. А-ев Руслан прислал мне подробное пошаговое... Читать полностью

26.06.2024

И такое бывает,приятно

Оценка 5

Добрый день! Не так давно обратилась в совкомбанк с вопросом перевода денежных средств. Ну как перевода? Я перевела из своих, а ушло почему-то из заемных, вроде все проверяла... Читать полностью

19.06.2024

Благодарность

Оценка 5

У меня было много вопросов, по поводу процентов, страховки и льготных условий. Сотрудники в течение дня очень спокойно и терпеливо поясняли и направляли. Узнала всё, что было важно... Читать полностью

19.06.2024

Неправильное списание

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за своевременное решение моего вопроса по поводу неправильного списания за транспорт. В транспорте плохо работал валидатор и за одну поездку деньги... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Я хочу поблагодарить Совкомбанк,за их честность, я уже много лет пользуюсь картой Халва ,у меня уже 4 года подключена Халва 10 ,поначалу я платила за подключение каждый месяц ,но... Читать полностью

13.06.2024

Автоматически не пришли 500 баллов за отзыв на Банки.ру

Оценка 5

Добрый день! 02 апреля 2024 года Банки.ру зачел мой отзыв о Совкомбанке с оценкой "4" , но я была разочарована, т.к. по прошествии 30 дней мне автоматически не было начислено 500... Читать полностью

13.06.2024

Сбой в начислении кэшбэка поправили онлайн

Оценка 4

Здравствуйте! 09.05.2024 года оплатив покупку собственными средствами на сайте партера Халвы обнаружила, что автоматически начислился только 1% кэшбэка (как не у партера Халвы), а... Читать полностью

13.06.2024