Благодарность

21.06.2024 20:48
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Выражаю огромную благодарность специалисту КЦ банка ВТБ Константину добавочный номер 02013. Сотрудник помог мне в режиме диалога оформить и получить потребительский кредит в сумме один миллион триста тысяч рублей. Без справок, не выходя из дома. Под адекватную ставку на данный момент 22% без страховки. Другие банки либо отказывали...не разобравшись в ситуации..либо предлагали кредит под 50% ))) Прошу начислить премию Константину за отличную работу. Он справился с моим негативным настроем который вызвали предыдущие сотрудники. Избежал составления жалобы. Решил вопрос клиента и плюс заработал благодарность. Нужно поощрять таких людей. А девочкам расскажите, что самозанятые - это физ лица и их на линию юриков переводить не нужно )))

ВТБ
ВТБ
2024-06-24T12:51:58+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за поставленный высокий балл нашей работе и за то, что так высоко оценили работу специалиста, который оперативно помог разобраться в вашем вопросе. Мы не оставим ваш положительный отзыв без внимания и передадим его руководителю данного специалиста. Рады, что вы являетесь нашим лояльным клиентом. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

16 место
1,57
средняя оценка
46%
решено проблем
9 057
отзыва
8 959
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

Быстрая помощь и обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оценить работу сотрудника в самом нормальном банке этого города. Обращался в первой половине дня 8 апреля в офис банка в Рыбачем на Вилкова 37 за кредитом... Читать полностью

07.06.2024

Хорошее обслуживание сотрудника контакт центра

Оценка 5

Добрый день! Обратился 05.06 по вопросу, связанному с уточнением информации по процедуре кредитных каникул, оформленных в приложении банка. Сотрудник Полина (табельный номер... Читать полностью

05.06.2024

Спасли маму от мошенников

Оценка 5

огромная благодарность сотруднику отделения г. Калуги Рыбиной Дарье Ивановне! Несмотря на обилие информации и регулярные разговоры, маму развели мошенники, запугали, заставили идти... Читать полностью

04.06.2024

Не списался платёж по кредиту

Оценка 5

добрый день! столкнулся с такой проблемой впервые. сегодня, 1 числа месяца, дата платежа по моему кредиту. ближе к вечеру я осознал, что деньги у меня лежат не в том месте и... Читать полностью

02.04.2024

Благодарность Виктории (доп. Офис Профсоюзная)

Оценка 5

Добрый день! Обращалась за услугами по получению кредита в доп. Офис на Профсоюзной, случайно попала к Николаевой Виктории, она сразу серьезно и четко отнеслась к моему запросу... Читать полностью

29.03.2024

Лучший банк и лучшее отделение банка ВТБ офис Суворовский

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность своему Персональному менеджеру Банка ВТБ в г.Пензе ОО"Суворовский" С-вой Инне А. за многолетнее, плодотворное сотрудничество и ее... Читать полностью

20.03.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

Помощь по досрочному погашению кредита оказала оператор Наталья ( добавочный номер 061**). Всё быстро и чётко разъяснила. Внёс заявку на досрочное погашение кредита, но потом решил... Читать полностью

20.03.2024