Максимально быстрый ответ

24.06.2024 06:31
186
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал недавно карту МТС Банка которой пользуюсь на ежедневной основе,решил рано утром уточнить цену обслуживания карты т.к не люблю вчитываться в мелкие шрифта договоров (наиболее понятно когда говорят напрямую про цену обслуживания карты). Решил спросить у технической поддержки, ответ не заставил себя долго ждать, оператор по имени Малик быстро ответил на все мои интересующие вопросы. Оператор был максимально вежлив, отвечал максимально быстро. Пользуюсь данным банком около месяца и для меня МТС Банк показался удобнее всех, всем обязательно советую :)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-09T17:28:15+03:00
Спасибо за отзыв. Получили письмо от автора с дополнительной информацией. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-06-24T09:28:09+03:00
​Добрый день! Приятно, что работу нашего коллеги вы оценили наивысшей оценкой. Действительно, в своей работе Малик всегда стремится решить вопрос каждого клиента качественно и быстро. Чтобы администраторы Народного рейтинга смогли засчитать оценку, пожалуйста, направьте скриншот переписки с сотрудником чата на responses@banki.ru. В теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили, сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

7 место
3,00
средняя оценка
59%
решено проблем
4 895
отзыва
4 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Кредит банка

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по кредиту. Сотрудник Кирилл всё расчитал, озвучил подробные условия, оформил и выдал кредит. Нет скрытых комиссий, всё доступно... Читать полностью

31.07.2024

Опыт использования

Оценка 4

Первое что хочется сказать - карту доставили быстро и в удобное время. Имею несколько карт от разных банков и зачастую привозят с запаздыванием или в неудобное время.  Есть и... Читать полностью

24.07.2024

Отзыв о мтс банке

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о мтс банке. Совсем случайно стала их клиентом и теперь пользуюсь только картами этого банка. Есть дебетовая карта, которой я расплачиваюсь ежедневно, есть... Читать полностью

24.07.2024

Всё хорошо, главное обращаться к проверенному сотруднику

Оценка 5

Надо было получить коедитку и ещё одну дебетовую карту, обратилась к специалисту А-ву Никите из филиала проспект Андропова 18 корпус 9. Особенности пользования кредиткой разъяснил... Читать полностью

24.07.2024

Общее впечатление от банка

Оценка 5

Мое использование банка началось с оформления кредита в нем. При покупке техники в магазине. МТС Банк одобрил кредит. Сказано было через офис нужно подтвердить с паспортом. Сразу... Читать полностью

21.07.2024

Блокировка

Оценка 5

18 июля 2024 года при попытке входа в приложении мне показало что личный кабинет заблокирован службой безопасности. 19 июля я пошел в офис банка, где мне сказали что больше не... Читать полностью

20.07.2024

Выручили очень

Оценка 5

3 июля 2024 года в 15:08 я написал в чат, чтобы мне подсказали по внутренней бонусной программе, и оператор Илья сделал очень доброе дело, поделился промо-кодом на бесплатную... Читать полностью

17.07.2024