требовалось перенести встречу с сотрудником, который сфоткать паспорт должен был. несмотря на то, что обстоятельства требующие переноса возникли довольно неожиданно и уже в день, когда встреча должна была состояться, в поддержке без проблем ее отменили и назначили новую. в следующий раз сотрудник приехал, как и договорились, сфоткал паспорт и на этом встреча закончилась. сейвом управлять просто, хотя что касается условий, я конечно подробно узнавала, чтобы потом не наткнуться на сюрпризы, но сюрпризов нет, уже почти два месяца пользуюсь, при необходимости деньги вывожу и всё ок. с поддержкой в остальном взаимодействовала только по базовым вопросам по типу кэшбэка - довольна, но глобально ничего не приходилось решать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Яндекс Пэй: баллада о сейвах и NFC-оплатах
Здравствуйте! Сегодня 25 июня 2024 года обратился в поддержку Яндекс Банка (Яндекс Пэй) с несколькими вопросами, на которые сразу были получены ответы. Хотелось открыть второй...
Консультации
Обратился в онлайн чат (техподержку) за консультацией по поводу оплаты топлива картой яндекс - пэй на АЗС через приложение Яндекс - заправки. Сначала мне ответил бот, пообещал...
Хороший банк с хорошими возможностями
Пользуюсь картой Яндекс банка на постоянной основе с декабря 2022 года. Критических проблем не возникало ни разу. За весь этот период обращался в техподдержку 2 раза. Первый...
Отзыв на онлайн поддержку Яндекс Банка
Вот уже много месяцев я пользуюсь дебетовой картой Яндекса, называющейся Яндекс Пэй. У меня иногда возникают вопросы по тем или иным событиям, связанным с моей картой, и я уже...
Возврат денежных средств на карту.
Возникли проблемы с возвратом денежных средств за отменёную операцию от Инвитро. Обратился в поддержку Яндекс банка, сотрудник отреагировал очень быстро и помог разобраться с...
Консультация по начислению кэшбэка
Добрый день! Неоднократно обращаюсь в поддержку по вопросам начисления кэшбэка. Сотрудники Яндекс Банка всегда оперативно отвечают на вопросы и помогают решить проблемы. Довольно...
Любимый яндекс банк
Пользуюсь услугами яндекс банка уже несколько месяцев, и никак не могу нарадоваться удобному интерфейсу и бонусами яндекса Каждый месяц можно выбирать категории кэшбека, за каждую...