Онлайн поддержка Тинькофф банка

24.06.2024 11:32
202
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте!

Пользуюсь услугами Тинькофф банка, сейчас Т-банк, с 2011 года и по настоящее время могу с уверенностью сказать, что у банка лучшее мобильное приложение из всех банков России. Всё быстро, интуитивно и удобно, поддержка лучшая в мире наверное. Отвечают быстро, помогают и разбираются в проблеме. Ребята все адекватные и клиентоориенированные. За эти годы было не мало проблем и вопросов, все они сохранены в чате.

Сегодня в очередной раз помогли и подумал, что благодарю я всегда ребят только в рабочий чат.

Спасибо всем работникам службы поддержки Т-банка, удачи вам и успехов в жизни!

С уважением от благодарного клиента.

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-24T17:06:34+03:00
Здравствуйте! Приятно, что нравится сотрудничать с нами. Всегда готовы с радостью вам помочь! Спасибо за выбор и доверие! 💛 Чтобы модераторы засчитали оценку, пожалуйста, расскажите в комментариях к отзыву подробнее о том, с каким вопросом или проблемой обратились за помощью и чем именно вам помогли. Также прикрепите скриншоты, подтверждающие обращение (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
15%
решено проблем
42 379
отзыва
42 193
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Работа поддержки

Оценка 4

Была проблема по доставке карты. Обратился в поддержку 27.06.2024 в 14:00 получил ответ в 14:17 от сотрудника поддержки - Александра. Он извинился за доставленные неудобства... Читать полностью

29.06.2024

Обратная саязь

Оценка 5

Многократно обращался в т банк за решением проблем, мало того, что отвечают оперативно, так и проблему решают мгновенно, ни один банк в сстране не работает так оперативно, одни... Читать полностью

29.06.2024

Образцовое решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Банка тарифа Премиум Александру (внутренний номер - 6***5) , это пример и образец работы для всех остальных поддержкам банков... Читать полностью

28.06.2024

Тиньков банк

Оценка 5

29 мая в 14:12 я обратилась в поддержку «Тинькофф», по причине снятия денег. Данил помог мне разобраться в ситуации, уточнил все подробности и подсказал сроки рассмотрения моего... Читать полностью

28.06.2024

Благодарю за оперативное решение моего вопроса

Оценка 5

Обратилась в чате Т-банка в поддержку по поводу начисления повышенного кэшбека за покупку, за определённый в акции товар в офлайн магазине. Отвечал мне сотрудник Максим, он... Читать полностью

28.06.2024

Консультант Ольга

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом о списании ОККО , мне помогли отменили подписку и ко всему этому сделали перевыпуск с моим дизайном БЕСПЛАТНО , ранее хочу отметить я платила за данный... Читать полностью

28.06.2024

Банкомат завис, а деньги моментально зачислили на карту

Оценка 5

Сегодня 28.06.2024 года мне срочно нужно было положить деньги на карту. Пошла в банкомат. Дохожу до шага внесения денег, открывается купюроприемник, я кладу купюры, крышка... Читать полностью

28.06.2024