Прекрасное быстрое обслуживание

24.06.2024 13:35
124
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно открыла карту Т-банка. Хочу поблагодарить сотрудника банка Максима, который привозил мне карту. Очень вежливый, пунктуальный. Все по полочкам объяснил, как пользоваться картой, установил приложение, по нему рассказал. Потратил на меня довольно много времени, ответил на все вопросы. Также хочу сказать спасибо службе поддержки банка, специалисты которой отвечают практически мгновенно на все вопросы. Я рада, что пользуюсь услугами данного банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-10T17:48:10+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-24T17:25:50+03:00
Здравствуйте. Для нас важно поддерживать высокий уровень сервиса. Рады, что вы остались довольны работой Максима! Спасибо за отзыв. Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите скриншоты, подтверждающие встречу с представителем (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
46 346
отзыва
46 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарю сотрудников Т-банка

Оценка 5

доьрый день! Благодарю оператора Марину из Т-банка, которая помогла мне произвести перерасчет на кэшбеки с начала месяца, не смотря на то, что я забыла сделать это вовремя и... Читать полностью

09.07.2024

Оперативная помощь в чате банка: положительный опыт

Оценка 5

Я обратилась в чат банка 05.07.2024 в 12:41 с просьбой о помощи и информации о проведении платежных транзакций в продуктовых магазинах. Мне оперативно ответила специалист Ирина... Читать полностью

05.07.2024

Успешный возврат средств

Оценка 5

Делала покупку в Пятерочке 15.06 утром, но из-за невнимательности кассира или из-за технического сбоя произошла ошибка в чеке и необходимо было сделать возврат средств. Деньги не... Читать полностью

30.06.2024

Хочу похвалить банк

Оценка 5

Недавно я столкнулась с проблемой. У меня списали деньги Яндекс Go и я не могла понять, в чём проблема. Я написала в поддержку Яндекса, мне ответили сухо, на мои уточняющие вопросы... Читать полностью

30.06.2024

Работа поддержки

Оценка 4

Была проблема по доставке карты. Обратился в поддержку 27.06.2024 в 14:00 получил ответ в 14:17 от сотрудника поддержки - Александра. Он извинился за доставленные неудобства... Читать полностью

29.06.2024

Благодарю сотрудника за помощь

Оценка 5

29.06.24г обратилась через приложение банка в чат. Мне в честь дня рождения на несколько дней активировали повышенный кэшбек на категорию "рестораны" но по факту пришел процент... Читать полностью

29.06.2024

Обратная саязь

Оценка 5

Многократно обращался в т банк за решением проблем, мало того, что отвечают оперативно, так и проблему решают мгновенно, ни один банк в сстране не работает так оперативно, одни... Читать полностью

29.06.2024