Удобный банк

24.06.2024 20:55
43
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В день моего рождения 27 февраля 2024 года мне позвонили из Альфа Банка с предложением открыть карту в этом банке. Я договорился на именную дебетовую карту для получения зарплаты в интернете и мне назначили встречу на 12 марта. Я указал адрес моей работы и в назначенный день взял с собой паспорт. 

12 марта мне позвонил Владимир из Альфа Банка и сказал, что едет в мою сторону. Я в это время шёл с работы и сказал где я буду его ждать. 

Владимир приехал к автобусной остановке и в его машине я подписал договор, а курьер Владимир активировал мою карту. 

Я благодарен этому курьеру и всему Альфа Банку за большие удобства в обслуживании своих клиентов, в том, что с курьерами можно легко договориться о месте встрече не задерживая клиентов по дороге домой. 

Так же курьер объяснил тариф моей карты и оставил номер свой для вопросов. 

Я доволен работой курьера Альфа Банка, в первую очередь тем, что мне не пришлось ехать в офис Банка за картой, а курьер Банка сам привёз мне мою карту. Так не делают другие банки и это большой плюс Альфа Банку. 

Плюс я зарегистрировался в программе Альфа Банка "для своих" и теперь могу зарабатывать доп.деньги от моих рекомендаций по услугам Альфа Банка. Это тоже большой плюс этого Банка. Я доволен этим банком, тем более, что карта которую я получил с бесплатным обслуживанием. Я давно искал такую карту, чтобы не тратить деньги за обслуживание. 

С уважением Попов Игорь Анатольевич. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-30T12:41:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
47%
решено проблем
119 389
отзыва
112 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Компетентные сотрудники

Оценка 5

11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда... Читать полностью

27.06.2024

Вопрос с кэшбэком

Оценка 5

23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк... Читать полностью

23.06.2024

Профессионалы с душой и сердцем

Оценка 5

Приобрёл дебетовую Альфа карту очень удобно пополнять можно в любом терминале расплачиваться в магазинах также за интернет покупки я их делаю очень много так как маломобильный... Читать полностью

23.06.2024

Комиссии за переводы !

Оценка 5

Была списана комиссия за перевод в размере 75,51 руб., уточнения не было за какой перевод и т.д. Просто информация о том, что использован был сторонний сервис какой-то, последние... Читать полностью

23.06.2024

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

14 мая 2024 года обратилась в онлайн чат поддержку Альфа-банка с просьбой помочь разобраться с возвратом денежных средств. Проблема заключалась в том, что на счет не возвращались... Читать полностью

21.06.2024

Оформила карту

Оценка 5

Я очень довольна обслуживанием в этом банке. Сотрудники всегда профессионально и внимательно относятся к моим вопросам и запросам. Они предоставляют широкий спектр услуг, которые... Читать полностью

20.06.2024

Отличный банк

Оценка 5

Служба поддержки: Очень отзывчивые сотрудники,готовые всегда помочь.Ответ по вашим вопросам в онлайн чате альфа банка занимает кратчайшее время,который будет включать полное... Читать полностью

20.06.2024