Обращение в контактный центр за консультацией

24.06.2024 21:23
373
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в контактный центр за консультацией 20.06.2024 в 22:23. 

Несмотря на столь позднее время звонка соединение с оператором составило менее минуты. Оператор быстро и полно ответила на мой вопрос по операции по банковской карте (меня интересовало, почему в выписке по карте не показана совершенная в выбранном периоде операция), оператор объяснила, что в выписке по карте операции могут отображаться спустя несколько дней после покупки. Спасибо Газпромбанку за доступность в любое время и высокую квалификацию сотрудников.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-25T17:43:31+03:00
Здравствуйте! Рады, что смогли помочь. Уточните, пожалуйста, сколько времени заняла консультация? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,16
средняя оценка
26%
решено проблем
6 405
отзыва
5 939
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстро, удобно, выгодно

Оценка 5

Заказала дебетовую карту Газпромбанка, заполнив данные на сайте. Выбрала удобный день, адрес для встречи с представителем банка. Представитель М-ко Дмитрий А. мне позвонил, уточнил... Читать полностью

26.06.2024

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику банка К-ву Руслану и банку Газпромбанк, в том что вошли в положение и доставили карту , примерно часов в 9 вечера на причал... Читать полностью

25.06.2024

Встреча на отлично

Оценка 5

Давно хотел стать клиентом такого крупного банка. Оставил заявку. При этом указал адрес на ул. Грибоедова. С менеджером за день до встречи согласовали время и место. С утра, когда... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность представителя банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя П-ва Руслана за то, что встретился после своего рабочего времени. Заполнял заявку на дебетовую карту МИР.Должны были встретиться 24 июня по... Читать полностью

25.06.2024

Оперативная разблокировка карты

Оценка 4

После перевода физлицу небольшой суммы, по-видимому, сработала система антифрода. Пришло СМС о подозрительной операции, затем о блокировке карты. Начитавшись отзывов, ожидал... Читать полностью

25.06.2024

Великолепно!

Оценка 5

22 июня обратился на горячую линию банка по вопросам оформления дебетовой карты, вкладов, переводов, кэшбека и тарифов. Более часа разговаривал со специалистом — Еленой. Она... Читать полностью

25.06.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику банка М-ву Рамилю, который привозил мне карту дебетовую. из-за работы со мной довольно проблематично встретиться так как времени не хватает абсолютно... Читать полностью

24.06.2024