2 мая 2024 в онлайн-чате приложения обращалась за разъяснением условий акции по рекомендации карты родителям. Было непонятно, как банк определяет, за какую рекомендацию я получу дополнительное вознаграждение 1000 рублей. Сама по этому вопросу информацию найти не смогла. Буквально за несколько минут специалист Анастасия дала исчерпывающий ответ на вопрос. Ждать совсем не пришлось. Быстро, оперативно, чётко!
Хочу отметить, что оперативность ответов в чате приложения выгодно отличает российский Альфа-банк, где за пару минут без хлопот можно решить почти любой вопрос, и американский банк! Знаю не понаслышке, поскольку живу сейчас в США.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация
Добрый день! Я являюсь держателем дебетовой карты Х5Клуба и кредитной карты Х5Клуба. Хочу выразить свою признательность и поблагодарить представителя Альфа-банка за телефонный...
Получение карты
Приятно удивила процедура открытия счета и получения карты. После установки приложения мне был открыт счёт и предложено получить карту путём доставки курьером. Выбрал дату и адрес...
Компетентные сотрудники
11.04 я обращалась в чат банка. У меня Яндекс Маркет списал деньги с карты привязанной за услугу, которую я получала, поэтому заблокировала карту и обратилась с вопросом куда...
Решение проблем
Сегодня произошло неожиданное для меня списание с карты. Позвонил в банк. Очень грамотный робот, не пришлось долго объяснять что нужна связь с оператором. Взяла трубку девушка...
Вопрос с кэшбэком
23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк...
Прекрасные сотрудники онлайн-чата
19.06. обратился в онлайн-чат в мобильном приложении с проблемой - у меня не отображалась заявка по акции - пригласи друга. Сотрудница онлайн-чата Мирослава оперативно ответила на...
Консультация по вопросу снятию наличных
Появилась необходимость снять свои деньги со счета в Альфа-банке, в связи с чем я обратился в чат мобильного приложения банка. Я написал свой вопрос и отправил боту, однако на мое...