Решение вопроса по отказу в получении кредитной карты

25.06.2024 07:59
105
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Светлана, представитель Тинькофф, с которой была у меня назначена встреча по выдаче сим карты Тинькофф мобайл привезла мне симку и предложила мне кредитную карту Тинькофф банка. Я согласилась. Но, мне пришел по смс отказ в получении. Проблему решили через чат поддержки. Отказ был по мнению Светланы из-за предодобренного кредита. Она посоветовала отклонить заявку на кредит наличными, если он мне не нужен. Чат поддержки отклонил мне эту заявку и заявка на кредитную карту была одобрена в тот же день. 

Еще заказывала детям карты джуниор. Обслуживание бесплатное. 

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-25T11:54:43+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольным обслуживанием. Спасибо за выбор нашего банка! Чтобы модераторы засчитали оценку, укажите, пожалуйста, дату консультации и прикрепите скриншоты обращения (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Их можно отправить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
15%
решено проблем
41 198
отзыва
40 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Работа с обращениями по возврату

Оценка 5

Приобрела товар в м-не "Ф-ия" и оплатила кредитной картой, это оказалась импульсивная покупка не по размеру и было решено вернуть товар в день покупки. Обычно деньги у т-банка... Читать полностью

23.06.2024

Моментальное решение

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2012года, и с этого года использую подписку премиум. 20.06.24г. В 23.34 Обратился в техподдержку с вопросом о неначислении бонуса за друга,который оформил... Читать полностью

21.06.2024

Комиссия или проценты

Оценка 5

Здравствуйте. Не мог оставить без положительного отзыва сотрудников банка. Дело в том, что у меня есть кредитная карта драйв и по ней условия 55 дней беспроцентного периода, если... Читать полностью

20.06.2024

Случайно забыл денежные средства в банкомате

Оценка 5

Хотел снять наличные в банкомате, набрал нужную суумму, банкомат деньги выдал, но я отвлекся, и случайно забыл денежные средства в банкомате, написал в чат техподдержки Т Банка... Читать полностью

14.06.2024

Лояльный и клиентоориентированный банк

Оценка 5

Ничто так не укрепляет доверие, как 100%-ая предоплата, и ничто так не подтверждает лояльность банка, как денежные выплаты :) За месяц банк дважды пошёл навстречу, хотя по всем... Читать полностью

14.06.2024

Было ошибочное списание 590 рублей

Оценка 5

Сегодня 14.06.24 я обратился в Тинькофф банк по поводу списания по моей кредитной карте с беспроцентным обслуживанием на первые 2 месяца. Что произошло дальше, я был уведомлен о... Читать полностью

14.06.2024

Четкая работа Поддержки

Оценка 5

14.06 в 11:35 я обратился в Поддержку по вопросу отключения подпискиТ-мобайл и закрытии сим-карты.Сразу ответила Анна.Задав вопросы,она переклбчила меня на специалиста Елизавету... Читать полностью

14.06.2024