Получение дебетовой карты

25.06.2024 10:55
75
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

18.06.24 получала новую дебетовую карту в отделении. Альфа банк в нашем городе открыл свой офис не так давно, но организовано всё на высшем уровне! Уютный офис в центре города, работает кондиционер, стильно, чисто. Расставлены столики, за ними сидят операторы и по приходу сразу интересуются твоим вопросом, не откладывая и не игнорирую никого. Передо мной очереди не было и меня сразу приняла одна из девушек. Мне нужна была карта, она вежливо попросила мой паспорт и начала искать мою заявку. Консультация по продукту была оказана на 100%, ответили на все вопросы как пользоваться, какие условия, где банкоматы. Главное, отключили все платные услуги, без вопросов и навязывания. Только то, что мне нужно. В подарок дали чип, который я сразу приклеила на телефон. Также, быстро установили приложение банка, провели экскурс по нему, куда что нажимать и в каком отделе что находится. Очень удобно! Мне очень понравилось обслуживание! Сотрудник не отвлекался, все делал оперативно, вежливо и приветливо. Рекомендую!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,30
средняя оценка
46%
решено проблем
115 533
отзывов
108 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Профессионалы с душой и сердцем

Оценка 5

Приобрёл дебетовую Альфа карту очень удобно пополнять можно в любом терминале расплачиваться в магазинах также за интернет покупки я их делаю очень много так как маломобильный... Читать полностью

23.06.2024

Комиссии за переводы !

Оценка 5

Была списана комиссия за перевод в размере 75,51 руб., уточнения не было за какой перевод и т.д. Просто информация о том, что использован был сторонний сервис какой-то, последние... Читать полностью

23.06.2024

Обслуживание карты

Оценка 5

Обратилась в чат банка с вопросом об уплате за пользование стикером по истечении з-месяцев ,произошел комиссионные сбор и как от него отказаться и при каких условиях происходит... Читать полностью

17.06.2024

Получение новой карты

Оценка 5

11.06.24 Утром получал карту в отделении Альфы. У входа меня встретила девшука сотрудник и проводила к сенсорному терминалу для получения талона. Единственое что мне не очень... Читать полностью

16.06.2024

Кэшбэк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа Банку, за оперативное решение по моей претензии по поводу начисления кэшбека. 04.05.24 купила электросамокат ребенку на Яндекс маркете в сплит... Читать полностью

14.06.2024

Возврат комиссии

Оценка 4

11.06.24 с меня удержали комиссию за перевод с карты на карту, хотя переводы бесплатные при определенных условиях, при обращении в банк через мобильное приложение мне посоветовал... Читать полностью

14.06.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

Сегодня зашла в истории операций по карте и была шокированна, комиссия за перевод 308,10, сумма конечно смешная, но было не очень приятно!. Я обратилась к услугам часам с банком, т... Читать полностью

14.06.2024