Около года я пользуюсь Альфой,таких отзывчивых сотрудников я не видела нигде, я недавно хотела положить деньги на свою карту,но по близости не было банкомата Альфа,пришлось положить через Сбербанк,о чём я очень пожалела,я положила сумму в банкомат,всё вообще происходило,как обычно,на экране высветилось,воспользуйтесь другой картой банка,я вставила другую карту Альфа банка,но ничего не изменилось,деньги не поступили ко мне на счёт и банкомат мне их не выдал,я позвонила в Сбербанк,мне сказали,что мы здесь не при чём,звоните в Альфу,я думаю,как не при чём,если банкомат Сбера забрал мои деньги и не отдаёт,хорошо,я позвонила в Альфа банк,мне попался очень отзывчивый сотдрудник,к сожалению,я не помню,как его зовут... я объяснила всю ситуацию,мы составили обращение,мне сказали,что деньги должны поступить на мою карту,в течении 30 дней, в итоге,спустя 2 дня день поступили ко мне на карту)
как я поняла,что произошёл какой- то сбой в системе,но это уже не важно,главное,что деньги вернули😁
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Профессионалы с душой и сердцем
Приобрёл дебетовую Альфа карту очень удобно пополнять можно в любом терминале расплачиваться в магазинах также за интернет покупки я их делаю очень много так как маломобильный...
Комиссии за переводы !
Была списана комиссия за перевод в размере 75,51 руб., уточнения не было за какой перевод и т.д. Просто информация о том, что использован был сторонний сервис какой-то, последние...
Обслуживание карты
Обратилась в чат банка с вопросом об уплате за пользование стикером по истечении з-месяцев ,произошел комиссионные сбор и как от него отказаться и при каких условиях происходит...
Получение новой карты
11.06.24 Утром получал карту в отделении Альфы. У входа меня встретила девшука сотрудник и проводила к сенсорному терминалу для получения талона. Единственое что мне не очень...
Кэшбэк
Хочу выразить благодарность Альфа Банку, за оперативное решение по моей претензии по поводу начисления кэшбека. 04.05.24 купила электросамокат ребенку на Яндекс маркете в сплит...
Возврат комиссии
11.06.24 с меня удержали комиссию за перевод с карты на карту, хотя переводы бесплатные при определенных условиях, при обращении в банк через мобильное приложение мне посоветовал...
Возврат комиссии
Сегодня зашла в истории операций по карте и была шокированна, комиссия за перевод 308,10, сумма конечно смешная, но было не очень приятно!. Я обратилась к услугам часам с банком, т...