Отличный банк!

26.06.2024 21:23
36
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Безумно удобное и функциональное приложение. Что в банке, что в онлайн чате оперативно выполняют свою работу. Довольна картами от этого банка, главное что они удобны в использовании, а так же упрощены в функциях. Кэшбек достойный, по-началу не понимала, но со временем вошла во вкус. оформление кредита не заняло больше 5 минут. 17 мая подала заявку в приложении об оформлении кредитной карты, за 3 минуты получила положительный ответ, в связи с этим предложили либо посетить офис банка, либо доставку. Я решила поехать в банк, где прекрасный консультант Лилия мне все рассказала, объяснила и через 10 минут я вышла с картой! 

Поэтому всем советую, один из лучших банков. 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,30
средняя оценка
46%
решено проблем
114 768
отзыва
108 659
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Первый раз в жизни пишу отзыв, но это не в какие рамки не лезет. Мне поступили деньги на счет кредитной карты. Кроме того что автоматом у меня закрылась годовая... Читать полностью

23.06.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день! Списалась комиссия альфа-чек, которую самостоятельно не подключал. После составления онлайн обращения, услуга была отключена, деньги вернулись на счёт. Вся процедура... Читать полностью

23.06.2024

Задолженность

Оценка 5

30 мая 09:20 написала в приложении в чат с банком в связи с тем что у меня появилась задолженность по кредитному счету, хотя я за день до этого погасила всю задолженность! Написала... Читать полностью

17.06.2024

Проконсультировали по остатку задолженности

Оценка 5

3 июня 2024 обратилась в чат, чтобы проинформировали о сумме задолженности по кредитной карте с 31 дня. У меня она почему по сумме не отображается в ЛК. Оператор Дарья грамотно и... Читать полностью

14.06.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

Раньше, когда у жены была карта этого банка уже сталкивались с их полнейшей неклиентоориентированностью. Тогда у нас списали комиссию за снятие наличных, о введении которой никто... Читать полностью

14.06.2024

Карта год без % просто пушка

Оценка 5

Заключила договор с Альфа-банком на кредитную карту. Пользовалась ею с учётом 2х месячного беспроцентного периода, что радовало - ещё и приходил кэшбек. Потом появилась нужда... Читать полностью

14.06.2024

Консультация

Оценка 5

Оператор Оксана все понятно объяснила про льготный период по кредитной карте. вопрос был о том, что в приложении показывает 60 дней, оформлялась же карта с годовым льгоэотным... Читать полностью

14.06.2024