Банком пользуюсь уже давно, являюсь премиальным клиентом и на днях встал один очень важный вопрос: я пользуюсь всеми услугами банка, но с 1 июля уезжаю на военные сборы на месяц. Поэтому попросил сотрудников банка заранее актуализировать мои данные, а также попросил не блокировать мою карту, если будут какие-то траты, тк у меня не будет доступа к телефону, а будет только карта. В итоге мне ответила прекрасная девушка Маргарита с внутренним номером ( 504308), которая максимально подробно ответила на мои все вопросы, сказала, что актуализировать данные не придется, тк я раннее присылал им паспорт, карту не буду блокировать и даже добавили мои покупки "крупные", чтобы карту не заблокировали;
Также я напомнил😅 о своем дне рождении и мне сказали, что 30 июля обязательно поздравят🔥🔥🔥
ВООБЩЕМ, это самый лучший банк, писал и буду писать это постоянно.
P.S. пользовался Альфа банком и был там премиальным клиентом тоже в течение 4 месяцев, но отключил все карты, тк комиссия слишком большая, приложение постоянно виснет и инвестиции вообще не удобные, а в Т-Банке все честно, все удобно и как-то с теплотой относятся люди к своим клиентам❤️
Спасибо Вам еще раз большое за такое качественное обслуживание, Маргарита, Вам спасибо большое за полный ответ не по шаблону и спасибо, что помогли разобраться в моих вопросах
5+
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Т-банк решает проблемы
В ходе решения моей проблемы, поддержка Т-банка предложила мне перевыпустить карту, абсолютно бесплатно, чтобы тем самым сохранить мои средства от дальнейшего списания...
Помогли решить проблему
27 июня я начала общаться в чате с оператором Егором. Я описала ситуацию, он уточнил подробности, подсказал сроки рассмотрения. Была удивлен скоростью ответа, вежливостью, и...
Возврат средств
я вернул товар в магазине, но возврат не поступал долгое время, написал в поддержку Т-банка, буквально через час средства вернулись на карту, это было супер быстро, обычно такие...
Возврат средств
Пару дней назад я снял по дебетовой карте самокаты, но с меня списали депозит, в итоге этот депозит не вернули. Я написал в поддержку, приложения самокатов, поняв, что помощи от...
Помогли вернуть неправильно списанную сумму
Спасибо сотрудникам кол центра, а именно Павлу. Со счета были списаны деньги. Написала в чат приложения. Сотрудник оперативно помог разобраться в проблеме. Заблокировал старую...
Быстро и качественно решили проблему
сотрудник Т-Банка быстро и качественно помог мне решить проблему с возвратом средств, которые были списаны по случайности , сотрудник быстро ответил, вежливо разговаривал, быстро...
Быстро решение вопроса
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв, моя проблема была в том что совершила большую покупку и по категориям бонусов должны были вернуть кэшбек 5% с покупки но что-то пошло не так и...