11.06.24 Утром получал карту в отделении Альфы. У входа меня встретила девшука сотрудник и проводила к сенсорному терминалу для получения талона. Единственое что мне не очень понравилось, так это время ожидания, примерно 20 минут, чтобы получить просто дебетовую карту.
Благо в зале есть места для того чтобы присесть и попить воды, так что ожидание прошло незаметно, за это +. Отделение в котором я получал было не очень большое, но несмотря на это в зоне ожидания была грамотная расстановка сидячих мест и хорошее кондиционирование.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Хорошая клиентоориентированность специалистов в чате моб.приложения
Так случилось,что Яндекс-такси два раза снял деньги за одну и ту же поездку с карты ВТБ. Я прислал в поддержку Яндекс-такси чеки этих оплат из мобильного приложения ВТБ. Тамошний...
Грамотный оператор
Оператор 0***9, отлично справился ,с моей проблемой,быстро и качественно ответил на мои вопросы. Вопрос заключался по поводу участия в акции " перевести пенсию и получить...
Вывод средств с Авито
В Авито случилась задержка по выводу средств, после продажи товара. Техподдержка Авито не смогла помочь. Обралился в свой банк и сотрудник помогла решить вопрос в течении 10 мин...
Консультация специалиста
Потерял мультикарту. Попросил в чате проконсультировать по поводу замены. Оператор Дарья , табельный номер 70173672 быстро проверила ситуацию с утеряной картой, проконсультировала...
Благодарность.
Хотела бы выразить свою благодарность Вашему сотруднику : Юлии Ли ( работает в филиале ВТБ банка, город Тихвин,1 микрорайон). Таких ответственных , отзывчивых и вникающих в...
Клиентоориентированный подход
Я уже год как не зарплатный клиент ВТБ банка и вдруг списывается у меня с дебетовой карты 79 руб. При чем ни смс ни уведомлений никаких не приходило! Звоню на горячую линию банка...
Большое спасибо!
Спасибо оператору "Кристина 70228140" за отличную работу. После перехода из банка Открытие было куча вопросов. Всё благополучно решены. Где надо, были сделаны необходимые...