Решили вопрос с кэшбэком
- Получил рекламное предложение от Совкомбанка: получите дополнительный кэшбэк 10% за покупки, совершенные в определенный период. Решил воспользоваться. Покупку сделал, но обещанный кэшбэк в приложении не увидел. Обратился в чат, там бот мне рассказал, что это "покупка-исключение", т.е. МСС код этой покупки входит в список исключений. Я позвал оператора и показал скрин предложения банка, где ни о каких исключениях не сказано. Оператор согласился со мной и сказал, что если система не начислит автоматом, то они всё исправят ручками. Был приятно удивлен! Думал будут отмазываться до последнего!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Очень лояльный и компетентный банк и сотрудник
Я хотела бы выразить огромную благодарность данного банка, все вопросы всегда решаются в пользу клиента. в любой ситуации всегда создадут обращение и возместят все расходы, если...
Техническая ошибка при начислении баллов по программе лояльности
Добрый день. В истории начисления баллов за прошлый отчетный период увидел информацию, что условия программы лояльности не выполнен, и баллы начислены не были, хотя с моей стороны...
Быстрое и чёткое решения проблемы
Я 25.06.24г.позвонил на горячую линию Совкомбанка и рассказал сотруднику банка о своей проблеме, что с меня не корректно списали % за переводы. Сотрудник банка чётко и оперативно...
Быстрое решение вопроса
Здравствуйте,дорогие читатели). Недавно мне пришлось обратится в банк ,так как непонятным образом пропали баллы,начисленные мне за некоторые операции. Ситуация была сложная и...
Быстрое решение и обратная связь
Я обратилась с онлайн заявкой на одобрение кредита на ремонт и покупку мебели 25.06.24 в Совкомбанк со мной связались помогли заполнить анкету и заявку на кредит. Вот деньги на...
Кешбек с покупок
Обращалась в поддержку по вопросу связанный с кешбеком, часто магазины стали просить оплатить через систему СБП и стало интересно начисляется ли кешбек, если оплачивать таким...
Возврат списания
25.06.24 обнаружила что с карты списали 3799р за пролонгацию годовой подписки. Обратилась в онлайн-чат, уточнила, что стоимость годовой подписки второй раз не возвращают и...