О Альфа-Банке

28.06.2024 03:14
42
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Когда речь заходит о выборе надежного банка, я без колебаний могу рекомендовать Альфа-Банк. С того момента, как я стала его клиентом, я обрела спокойствие и уверенность в сохранности своих средств, и это не просто слова — это истина. Ценностью является готовность банка идти на встречу в случае возникновения любых сложностей. Несмотря на отсутствие филиала Альфа-Банка в моем регионе, мне не приходится ездить в город для решения вопросов — все операции удается провести по телефону или в онлайн-чате, где сотрудники проявляют вежливость и терпение, всегда готовы помочь. Уверена, что каждый клиент Альфа-Банка подтвердит мои слова. Кроме того, меня всегда радуют акции, розыгрыши и другие привлекательные предложения банка. Я искренне довольна обслуживанием и выражаю свою благодарность!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,30
средняя оценка
46%
решено проблем
115 533
отзывов
108 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Вопрос с кэшбэком

Оценка 5

23 июня в 20:00 я обратился в онлайн чат с вопросом о том, при какой оплате начисляется кэшбэк. Специалист Даниил быстро отреагировал на мой запрос и объяснил, как работает кэшбэк... Читать полностью

23.06.2024

Профессионалы с душой и сердцем

Оценка 5

Приобрёл дебетовую Альфа карту очень удобно пополнять можно в любом терминале расплачиваться в магазинах также за интернет покупки я их делаю очень много так как маломобильный... Читать полностью

23.06.2024

Комиссии за переводы !

Оценка 5

Была списана комиссия за перевод в размере 75,51 руб., уточнения не было за какой перевод и т.д. Просто информация о том, что использован был сторонний сервис какой-то, последние... Читать полностью

23.06.2024

Обслуживание карты

Оценка 5

Обратилась в чат банка с вопросом об уплате за пользование стикером по истечении з-месяцев ,произошел комиссионные сбор и как от него отказаться и при каких условиях происходит... Читать полностью

17.06.2024

Получение новой карты

Оценка 5

11.06.24 Утром получал карту в отделении Альфы. У входа меня встретила девшука сотрудник и проводила к сенсорному терминалу для получения талона. Единственое что мне не очень... Читать полностью

16.06.2024

Кэшбэк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа Банку, за оперативное решение по моей претензии по поводу начисления кэшбека. 04.05.24 купила электросамокат ребенку на Яндекс маркете в сплит... Читать полностью

14.06.2024

Возврат комиссии

Оценка 4

11.06.24 с меня удержали комиссию за перевод с карты на карту, хотя переводы бесплатные при определенных условиях, при обращении в банк через мобильное приложение мне посоветовал... Читать полностью

14.06.2024