Кредитная карта

28.06.2024 05:02
56
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день , 7 июня 2024 знакомая дала ссылку на заявку кредитовой карты Альфа Банк. Я сразу заполнила заявку на сайте банка и через несколько минут пришло сообщение, что 10 июня сотрудник банка встретится со мной и вручит карту, и в назначенный день 

мне позвонил Станислав и мы договорились о встрече. Он вручил карту и очень подробно рассказал об использовании, кэшбеках и т.п. чем легко можно пользоваться. Уже через несколько дней получила приятный подарок в размере 500 рублей, а знакомая, которая посоветовала 2500 рублей. Очень интеллигентный, знающий свою работу, давно не встречала таких сотрудников банков.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,30
средняя оценка
46%
решено проблем
115 533
отзывов
108 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Первый раз в жизни пишу отзыв, но это не в какие рамки не лезет. Мне поступили деньги на счет кредитной карты. Кроме того что автоматом у меня закрылась годовая... Читать полностью

23.06.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день! Списалась комиссия альфа-чек, которую самостоятельно не подключал. После составления онлайн обращения, услуга была отключена, деньги вернулись на счёт. Вся процедура... Читать полностью

23.06.2024

Задолженность

Оценка 5

30 мая 09:20 написала в приложении в чат с банком в связи с тем что у меня появилась задолженность по кредитному счету, хотя я за день до этого погасила всю задолженность! Написала... Читать полностью

17.06.2024

Проконсультировали по остатку задолженности

Оценка 5

3 июня 2024 обратилась в чат, чтобы проинформировали о сумме задолженности по кредитной карте с 31 дня. У меня она почему по сумме не отображается в ЛК. Оператор Дарья грамотно и... Читать полностью

14.06.2024

Страховка по кредитной карте

Оценка 5

1 июня получила кредитную карту "365 дней без%". Как и полагается к карте привязана страховка. В банке заверили, что можно отключить ближе к дате рассчëтного периода(в моём случае... Читать полностью

14.06.2024

Быстро реагирует на просьбы и запросы клиентов

Оценка 5

Очень понравилось качество обратной связи банка. Я попросила отключить организационные взносы за страховую программу, оператор сразу понял меня, задал пару уточняющих вопросов и... Читать полностью

14.06.2024

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка за оперативное решение проблемы! Была начислена и списана страховка по кредитной карте, согласие на которую я не давала... Читать полностью

14.06.2024