Оперативное решение вопроса

28.06.2024 10:05
84
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Сегодня истек срок вклада, деньги должны вернуться на дебетовую карту в течение дня. Позвонила, попросила специалиста произвести зачисление сейчас поскольку деньги нужны срочно- зачислили мгновенно. Спасибо большое за оперативность и клиентоориентированность! Не первый случай, когда мои обращения рассматриваются без проволочек. 

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-28T12:10:53+03:00
Добрый день. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Стараемся предоставлять клиентам качественную и оперативную поддержку. Будем продолжать в том же духе. Рады были помочь 🥰 Прикрепите еще, пожалуйста, в комментарии скриншоты, которые подтверждают ситуацию из вашего отзыва (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Также их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 131
отзыв
43 963
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Т-Банка

Отзыв о Т Банк

Оценка 4

Всём добрый день, хочу рассказать вам о своей истории использования Т-Банка (Ранее название Тинькофф). Уже как два года использую данный Банк, по началу всё было в порядке, никаких... Читать полностью

20.06.2024

Техническая поддержка

Оценка 5

Добрый день, читатели, хотел бы поделится опытом общения с поддержкой т-банка. Во-первых, сотрудники всегда на месте 24-7, во вторых, очень быстро и четко работает поддержка... Читать полностью

19.06.2024

Тинькофф банк

Оценка 5

Самый лучший банк среди других, по моему мнению. Во-первых, обслуживание карты БЕСПЛАТНОЕ. Во-вторых, БЕСПЛАТНЫЕ уведомления. Ну и в-третьих, немало важный для меня пункт, очень... Читать полностью

18.06.2024

Отличный банк для ежедневного обслуживания

Оценка 5

пользуюсь услугами данного банка около 1.5 лет, устраивает все: отличное и понятное приложение , круглосуточная поддержка в чате, возможность всегда связаться со специалистом и... Читать полностью

18.06.2024

Лояльность к клиентам

Оценка 5

Периодически обращаюсь в чат поддержки Т-Банка, в последний раз обращалась 15.06.2024, оперативно и положительно для меня решили проблему, доначислив недостающий кэшбек. Также как... Читать полностью

15.06.2024

Закрытие вклада

Оценка 5

Читая отдел инвестиций хотел ознакомиться с условиями предлагаемыми банком по вкладам, и случайно нажал на его открытие и подписку pro... написал в чат поддержки, со мной связался... Читать полностью

15.06.2024

Лояльный и клиентоориентированный банк

Оценка 5

Ничто так не укрепляет доверие, как 100%-ая предоплата, и ничто так не подтверждает лояльность банка, как денежные выплаты :) За месяц банк дважды пошёл навстречу, хотя по всем... Читать полностью

14.06.2024